百度了一下
国内这么解决的
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一场持续降雨让到大化瑶族自治县旅游的苏女士相当郁闷，由于她入住酒店的地下停车场排水不畅，大雨袭来后严重积水，导致她的小轿车被雨水浸淹，造成严重损坏。近日，经大化县市场监督管理局调解，涉事酒店赔偿苏女士4320元。
据悉，苏女士入住大化县某大酒店时，将刚买2个多月、行程只有1000多公里的小轿车停放于该酒店的地下停车场，但忘记了在酒店前台进行车辆登记。当天晚上下起了大雨且持续到第二天早上，导致该酒店的地下停车场被淹。尽管酒店组织员工抽水，但未通知苏女士挪车，因此造成车辆受损。大雨过后，苏女士对涉水车辆进行车损评估，评估公司评估认定车辆损失5万多元。事后，苏女士找到酒店负责人，要求赔偿车辆损失5万余元，遭到酒店拒绝。无奈之下，苏女士将该酒店投诉到县市场监管局。
接诉后，工作人员组织双方当事人现场调解，但双方争执不下，谁也不肯让步。工作人员耐心与双方沟通，保险公司已定损，确定了车辆全损保险理赔。苏女士入住酒店，说明双方已形成事实上的住宿服务合同关系，苏女士的车辆停在酒店的地下停车场，可视为酒店服务的延伸，也是酒店服务合同关系的重要组成部分，酒店对苏女士停放于指定地点的车辆履行必要的保管责任。另一方面，苏女士在入住酒店时未主动对车辆进行登记，对车辆的保管及受损有所疏忽，负有警觉和注意的责任。
经实际核算，苏女士车辆拖车费、误工费、交通费等共计5180元，调解人员根据责任分担，酒店负责80%（4320元），并免除苏女士调解期间2天的住宿费及就餐费；苏女士负责20%（860元），双方均无异议
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嗯
活该有多少中国人开的酒店你不住非要住日本人开的酒店。
打官司，能咋样。看谁钱多，看谁会说
zFcua 发表于 2019-10-8 20:06
活该有多少中国人开的酒店你不住非要住日本人开的酒店。
你这种人就是典型的无聊！说这些能解决问题吗？
奇异果王子 发表于 2019-10-8 19:30
酒店应该有告知责任和义务，就是说下雨的时候 既然知道有淹水的可能性 就应该通知客户。客户有这个知情权
...
这是钱说的
肯定是酒店的责任:lol
这个的话你得找保险公司了吧。
zFcua 发表于 2019-10-8 20:06
活该有多少中国人开的酒店你不住非要住日本人开的酒店。
跟谁开的酒店应该没有太大的关系吧？
不可一世_阳光 发表于 2019-10-8 20:21
打官司，能咋样。看谁钱多，看谁会说
反正在柬埔寨我觉得没有什么公平可言。