听风听雨
发表于 2019-11-23 08:10:35
今年8月底我寄中通丢失一台手机,网点也跟我扯没有购买保险按运费三倍赔偿。直接联系金边总部说明情况,他们答复调查后给我回复并承诺情况属实会原价赔偿,让我等他们通知。前后用时4天第4天他们主动联系我让我提供支付宝账号给我赔付,只是实际到账时间又多等了一天。等侯到账确实心里也慌了,在想是不是在忽悠我一直催他们转钱。他们回复一直就是已经在走丢失赔偿流程,让我安心等待。第二天下午支付宝到账。感觉中通服务还是很靠谱的,出现问题网点做不了主的都是拿来扯皮,直接找他们金边总部才行。附当时他们发给我赔付截图。
吾得
发表于 2019-11-23 08:30:19
如鲸向海 发表于 2019-11-23 06:42
所以我就说嘛,人家大企业会贪那几百块钱的东西吗
那到时还回来啊
吾得
发表于 2019-11-23 08:31:09
倒是还回来啊
吾得
发表于 2019-11-23 08:35:04
大圆脸 发表于 2019-11-23 07:23
很多事情就是要双方坐下来才能解决的
现在除了在网上发份声明,还是和以前一样,电话微信不回,去他们仓库几次还是大门紧闭。他要是能坐下来谈,也不会有网上这些事
西港巴黎丽都
发表于 2019-11-23 09:49:40
昭寓金 发表于 2019-11-22 18:35
发你家的快递你的意思必须得保价呗?不保价就随时就会丢呗?
自己想去吧,不保价东西丢失也是你们的责任, ...
保价等于申明价值,不报价价值不好评估
wang2020
发表于 2019-11-23 10:09:52
都不容易啊
执着
发表于 2019-11-23 10:42:03
小教官
发表于 2019-11-23 11:16:17
那么大企业呢
奇异果王子
发表于 2019-11-23 11:20:50
听风听雨 发表于 2019-11-23 08:10
今年8月底我寄中通丢失一台手机,网点也跟我扯没有购买保险按运费三倍赔偿。直接联系金边总部说明情况,他 ...
这类确实需要买保险。毕竟很多人或许会用这个方法来诈骗。我觉着中通和没错 但是他还是决定陪你钱 也算是很高尚了!
奇异果王子
发表于 2019-11-23 11:21:04
吾得 发表于 2019-11-23 08:35
现在除了在网上发份声明,还是和以前一样,电话微信不回,去他们仓库几次还是大门紧闭。他要是能坐下来谈 ...
你的货还没着落吗?
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