069911188 发表于 2022-10-13 16:35:33

JC航空 无礼 无德 航变误机 客服答应退款的 第二天就收退票

龙 jason:
您好,机票被航空公司更改时间而耽误了!损失惨重1000多美金!可以帮忙呼吁一下?

1 九月十三日购买了JC航空的,10月二号18.45金边飞昆明的机票.
2.航变 9.29日发通知说提前了四个小时,航班!
3.通知中没有明确说明,隔离时间和截止时间,新旧两个通知都未说明,超过几点不办理隔离入住!我在9.30日当晚十点左右拿着相关国家卫生中心的检测报告,办理入住!航空公司人员提前离开…具体八点半离开 通知中没写明过时不办
4.全过程中航空公司没有尽到通知义务,JC航空不打电话,不发信息,不发明确通知!客人在规定的时间办理入住,由于航空公司调整时间,和没有及时精准的通知,导致没有赶上办理!
5.退票 10月1联系退票,同程网说可以全额退票,有录音!10月2日,02095711来个电话说退票,我就确认了!最后发个信息说退票费4820元人民币!
6.损失 机票4820 住宿至今金边 600 西港金边路费 150 精神损失费2000

西港日记:
问题主要是出在票代上吧

是票代扣钱了吧

龙 jason:
同程旅游说交给了JC

西港日记:
通知信息那就有问题

龙 jason:
JC从头到尾,不给客户打电话或者邮件或者短信,接了一个电话说帮查!三天了二十次电话,无果!不接!JC

核心就是变就变了,您给我发个信息,打个电话,或者通知中明确说明18.00以后不办理隔离入住,我还去卫生中心交100美金天价检测费用,为了参加隔离!

他们这几个环节不知坑害了多少国人!

没结果,早上同程旅游给电话 赔偿200人民币

西港日记:
肯定是通知不到位,沟通传达上有缺失 这点是没跑的

龙 jason:
打工赚钱不易,柬埔寨您知道,我们做正事的,难,积累了半年辛苦钱 没想到……
JC航空公司 存在重大的失误 导致客户不能正常登机
多路记者联系公司 航空公司十多天没有一个电话邮件或者信息
远离毒品 远离JC


结婚证全程代办 发表于 2022-10-15 00:38:59

入住酒店有规定时间,超过规定时间,不办理入住,人家不是写的很清楚吗?
当然了,回国就怕这种突然变化,如果没有实时关注,真的很容易耽误!!

霞光普照 发表于 2022-10-16 18:37:29

吃你骨头都不吐:lol
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