柬单网官方 发表于 2023-8-22 08:49:58

错转2000美元难追回,我被柬埔寨两家银行踢皮球

读者阿涛向《西港日记》反馈,因为大意,他错转2000美元出去,跟银行沟通数月无结果,如今却被当成皮球踢来踢去... ...

阿涛在柬埔寨做水电工,今年5月19日这天,家里要用钱,阿涛便找朋友商量换点钱。

当天晚上11点多,阿涛打开自己的PPCB网银,按照朋友提供的账号,向其ABA银行转账2000美元。

不过,在转账时,阿涛把账号最后两位给输错了。这笔2000美元的汇款,就完全转给了一个陌生人。


(阿涛说,原本尾号是79,他错输为97)
给他人转账,一般都要确认银行账号和开户名一致。如果输入错了账号,则开户名也会不一样。一般人不会犯如此低级的错误,为什么没有仔细核对账号和开户名是否一致?

对此,阿涛表示,当天晚上他喝了不少酒,是在酒后意识飘忽的情况下完成的这笔操作。

此事发生后,阿涛找到PPCB银行客服,说明自己错转了一笔账,要求退回。但因为这笔交易是跨行转账,PPCB客服向阿涛表示,需要与ABA沟通解决。

随后,阿涛又联系到ABA,说明自己错转账,要求退回。阿涛说,ABA客服当时表示,会联系对方来银行签字确认,可能需要45天的处理流程。

不过,在这一期限到达后,阿涛并没有收到这笔退款。阿涛继续联系PPCB,得到的答复是,对方一直没有来银行签字确认。

此后,阿涛又多次询问和催促两边银行,结果却被两边踢皮球。

(两边踢皮球)
阿涛说,我这是一点辛苦钱,赚得很不容易,转错了,我肯定要追回来!这个事情已经有3个多月了,现在被两边银行当皮球推来推去的,一直就这么拖,就这么解决不了了吗?

因为涉及到跨行转账,这笔业务的修正可能比同行转账要更复杂。这一点,阿涛也表示理解。但他表示,该怎么配合,我这边肯定全力配合,但总要解决吧?对方不来签字,是不是我这笔钱就永远退不回来了?

有相关方面专家,或者遇到类似问题并妥善处理的朋友,可以给阿涛一些建设性的建议。

来源:《西港日记》


金边小姑凉 发表于 2023-8-22 08:57:11

这个是个人责任吧要去银行处理 不要在网上聊赖聊去

王金虎 发表于 2023-8-22 09:46:53

我不知道自己说的是不是符合银行的流程,但在银行做事就需要证据,因此你应该准备一下几样证据:
第一,银行转账记录。把当时的银行转账记录打印出来,可向银行申请,可能花一点服务费。
第二,写一份字面申请取消银行转账,说明自己当时是转账错误对象。把自己当时自己跟客服通话说明转账错误的时间写清楚,因为银行客服电话有录音的,可查询聊天内容。
第三,有银行转账记录后(有银行盖章),就拿那一份银行转账错误申请退款的申请书去第二个银行(收款人的银行)向银行客服说明清楚自己要追回转账错误的钱,让第二银行自己通知收款人。有必要时,你自己可以向银行要求对方的联系方式,自己打电话给他,让他主动把钱退回来。如果不退或者花光了,就跟他说你会告他把钱追回来。一般有良心的人会把钱退回来给你的,不用通过银行那边。如果对方不配合,你再让银行帮你处理。

重活 发表于 2023-8-22 11:44:47

如果是转错给公司或有钱的人都有找回来的希望,如果转错给个人,被人家取出来花掉肯定要不回来的,因为他卡只剩十美金一下的或者是零点几美金。所以转账一定要确认清楚再转,特别是国人,很多柬语都不懂,这更能沟通。如果钱还在他卡里就会追回,如果被他取出来花掉应该是没有机会的,因为他们卡里基本上没有余款呀!

红河谷 发表于 2023-8-22 09:26:15

银行难道不先冻结?

董伟钢 发表于 2023-8-22 09:33:41

喝酒误事!

全心全意为服务 发表于 2023-8-22 08:57:50

收款方钱都取出来花掉了。银行肯定不会承担这个责任 转账还是要看清楚收款人

Tor 发表于 2023-8-22 09:00:32

:o:o:o:o:o

柬飘ZWI 发表于 2023-8-22 09:08:17

凭空多出2000美元,本地人早就拿着钱喝酒了。

来瓶85年矿泉水 发表于 2023-8-22 09:09:55

找ABA很简单的协商千万别吵 这边人直肠子 可帮可不帮 上回转错钱跟ABA协商下要了200手续费 一个月钱就退回来了

各国移民签证 发表于 2023-8-22 09:22:50

页: [1] 2
查看完整版本: 错转2000美元难追回,我被柬埔寨两家银行踢皮球