柬单网官方 发表于 2023-11-6 19:54:54

三年前去了柬埔寨,回来之后一直有心事

三年前

黄师傅跟团出国旅游了一趟

当时的一次购物经历

让他挂念至今

跟记者见面时

他拎来了一个大号的黑色塑料袋



黄师傅从黑色塑料袋里拿出几个盒子

打开一看

里面是各种颜色的手镯

还有一些金镶玉挂坠

他说这些都是2020年年初

在柬埔寨买的

那时候

他通过杭州新世界国际旅行社

报了一个“五天游”

一家三口总共花了一万多块钱

离开柬埔寨之前

他们被带到了一家玉石店





黄师傅:是当地地陪陪我们去的,就是最后一天,就是最后一个旅游点,他是带我们去这个玉石店买的。人民币是86100多块钱,我数了一下有十一件玉器。我就是上了飞机以后,在飞机场候机的时候,其他的团员都说,推荐的玉石,他说不值这个价,我就打开来看看,一对照,好像这个价格不符合这个市场价的,发现上当受骗了,但是到了机场也来不及了,因为要回国。

时间过去了三年多

当时怎么查的市场价

差价有多少

黄师傅说是记不清了

回国后

他马上联系了旅行社

想把玉器退掉

但仅仅几天后

就受到了疫情的影响



黄师傅:出国游全部封掉了,那么沟通了一年以后呢,旅行社给我们出具了一个证明,答应我们说疫情结束以后,马上帮我们联系退款的事情。我协商很多年了,从2020年协商到现在,包括我上个月还跟他们协商,但最后他跟对方那个公司沟通以后,看了我这个收据以后,好像他就找理由推脱不给我退款了,不给我退货了。



新世界国际旅行社在杭州凤起路上

跟黄师傅对接的是办公室的于先生

他说当地的地接跟旅行社只是合作关系

是对方找的商店

黄师傅来反映情况后

他们的确承诺过会积极协助退货



杭州新世界国际旅行社办公室负责人 于先生:今年的2月6号,是国家正式规定可以进行出境游的开始的日期。从那以后,(我们)也是不停地跟这个商家,包括地接社,多次联系。但是我们顺着这条线路找过去的时候,因为(柬埔寨)吴哥当地的旅游没有真正地开展起来,所以他们这个店家还是关门的状态。

于先生说

目前的情况是没法把玉器原路退回

考虑到实际情况和黄师傅的感受

除了退货退款

他还给出了其它建议



杭州新世界国际旅行社办公室负责人 于先生:我虽然没有跟公司正式地商量,但是我当时说,我说如果退不成,那么我们公司贴你,就是补偿你这个(商品)一折的钱,按照这个方法来补偿你。反正总之我觉得我们黄先生,他对这个事情等待了这么久,我们公司是要表示感谢,这点我是想说明的。

黄师傅买玉器花了八万多

一折就是八千多

黄师傅没有接受

他表示会考虑走法律途径

来源:1818黄金眼

柬言柬语 发表于 2023-11-6 21:11:48

钱多人傻,没毛病!

何兵 发表于 2023-11-6 20:53:46

如果你占了便宜,还退款吗

VincentZheng 发表于 2023-11-6 22:27:33

这……怪自己起了贪念吧

A000000王中王 发表于 2023-11-6 23:56:04

云愿 发表于 2023-11-6 22:40:08

67c669da17acf 发表于 2023-11-6 22:42:28

67c66a77df7dc 发表于 2023-11-6 22:51:09

Ok

laopiao8888 发表于 2023-11-6 22:55:26

A-derongge 发表于 2023-11-6 20:51:17

何兵 发表于 2023-11-6 20:53:13

有病

刘继超 发表于 2023-11-6 21:02:20

:):)

江君二手摩托车 发表于 2023-11-6 21:24:55

:):)

淡薄人生 发表于 2023-11-6 22:06:27

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