乐达快递的服务为啥这么差
一言难尽,不可理喻用便宜价格吸引顾客,网点遍布金边方便取件送件,可以集包,走薄利多销路线,顾客多了就不会在乎你这一两个顾客了。
我之前也是,第一次包裹将近一个月才到,我都以为包裹丢了,问的时候才知道早就到了,一直不知道卡在哪个环节,要不是我一直问估计一直到不了。还有一次是集包,很大一个包裹全都用胶带缠一起,我拿完没仔细看就回家了,拆包裹时发现少了一个耳机,联系客服就说不知道,说怪我自己没检查,出仓概不负责,我说我拿到后就直接开车回家了,路上没有可能丢件,让他查查是不是遗漏在仓库,或者打包的时候没有一起打包,然后理都不理我了。还有一次是疫情的时候我买口罩,等到手时口罩的包裹都散了,有的口罩莫名跑到其他包裹里面,关键除了口罩其他包裹都完好无损,当时口罩被翻乱七八糟,我都没数数量对不对,直接走人了,太恶心人了 野快递,还能有什么服务 没用过不知道 选择可靠性强的,我弟他们用物流快递都十多年了 确实是低价,服务投入的少了 乐达的快递员态度越来越差了, 短信也都不回复,打电话过去要他当天送货,立马拒绝了 怎么可能给你当天送货单价那么低都不够来回油钱的
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