驻柬使馆立即启动应急处置机制，第一时间向柬警察总署、移民总局、旅游部等主管部门通报情况，要求柬方全力帮助寻找并确保当事人安全。柬方高度重视，迅速反应，成立专案组部署大量警力连日在多地展开搜寻排查。经多方努力，于14日找到当事人下落，其当场向家人报平安，目前已安全回国。当事人表示，其在柬旅游期间因手机遗失而未能与家人取得联系，其对中国驻柬使馆和柬方为此所做大量工作深表感谢。 中国驻柬埔寨使馆再次提醒中国公民要避免独自一人出境旅游，在外期间要妥善保管证件和随身财物，向亲友及时通报行程安排并随时保持联系。如遇意外，应第一时间报警并联系中国驻外使馆。 柬埔寨报警电话：117、118 柬埔寨外国人求助热线：0312012345 中国驻柬埔寨使馆24小时领事保护和协助电话： 012901923 中国驻柬埔寨使馆暹粒领事办公室领事保护与协助电话：078946178 外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话： +86-10-12308或+86-10-59913991 |
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