EZECOM是柬埔寨最大的网络供应商，作为EZECOM的创始人，Paul Blanche-Horgan不仅仅为柬埔寨缔造了一个先进的网络王国，他对于柬埔寨的公益事业同样不遗余力。在Mr.Horgan的办公室内，看到了不少的家庭合照，让人再次感受到了这位商场上的铁汉的柔情一面，本期商业访谈有幸采访到了这位传奇人物，Paul Blanche-Horgan。 Q：与马来西亚和泰国（MCT）合作的海底电缆计划已经完工，当初是为什么想到和马方泰方合作的呢？这次的海底电缆计划能为柬埔寨人民带来些什么？ MCT海底电缆计划给了我们一个前所未有的机会，将柬埔寨放到在该地区的互联网基础设施的中心，让柬埔寨王国真正地成为全球电信业的一员。这计划不仅大大提高了柬埔寨电缆网络容量而且会让我们与像老挝或越南这样的邻国，甚至与在形成前的东盟经济共同体关系更加密切。 互联网商业会在二十一世纪内完成，所以我们需要一个适合二十一世纪存在的东西去确保柬埔寨可以充分利用AE C（东盟经济共同体）带来的机遇。 Q：贵公司在今年5月份将推出ibizCloud，请问是什么契机让你想到在柬埔寨发展云端服务呢？这个云端服务有什么特别的地方？ 这是一个柬埔寨制造，由柬埔寨云端运营的企业数据处理解决方案，这也是柬埔寨的第一个这种类型的云端技术。云端数据处理是一个具有巨大潜力和非常强大的技术，不过到现在为止，只有像苹果、阿玛逊和谷歌这样的全球计算机巨头在做。 现在柬埔寨的中小型企业还没能充分理解云端服务的好处，因为对于他们来说似乎还是一件很遥远的事，而且价格对于他们来说也相对昂贵。但是现在柬埔寨有这样一个解决方案，加上柬埔寨的工程人员和客服人员的支持，将有希望让这些企业去思考他们的服务器和日常数据存储确实需要或期待云端来帮助他们，使他们的生意运行得更好。 Q：ibizCloud作为柬埔寨的第一个大型云端服务，众所周知，柬埔寨是一个相对落后的国家，云端可能对他们来说还非常新鲜，有可能还没能接受，你是如何看待这个问题的呢？ 在网络的层面上，我绝对不同意柬埔寨是一个落后的国家，因为有我们这样专业的网络公司在。所有的数据都指出这个国家会跻身于互联网发展的前列地位，你看看这里的社交媒体，都是十分受欢迎和火爆的。 因为这里历史遗留的基础建设问题，我们需要对提供像云端或4G这样的跨越式技术赋予更多的想象力。当然，和美国相比，这里只有少数人会在家里接入适合他们的固定线路互联网，但是用移动设备使用互联网的这种模式，在这里得到了蓬勃发展。在硅谷和孟买他们不会创造这些手机应用程序，这样就鼓励了我们在这里发展类似的应用程序。去网络上发现并记录柬埔寨年轻人创造的应用程序成为了我目前最喜欢的一项工作，当我们看到了其中应用程序的发展潜力后，我们会支持他们的后续发展，例如“Khmer Smart Keyboard(高棉语智能键盘)”这个应用程序，就是我们支持的其中之一，这个应用程序可将高棉字符超级简单地打包成一个比较标准的语言安装包，然后预加载在智能手机上。 Q：EZECOM也可算是柬埔寨网络服务供应商的龙头，但其他的竞争对手也当仁不让，请问对此有什么对策？有什么特色来吸引用户群？ 其实我非常高兴现今互联网文化正在蓬勃发展，而且互联网产业也做得相当好。良性竞争对于任何一个市场和产业来说都是一个良好的迹象。 对于我们来说，从一开始我们就是第一的互联网服务商，是通信技术的主干，是柬埔寨国内外所有网络的主要供应商，所以我们的策略就是继续巩固我们的市场存在率和分享一定的市场份额。 同样的，为了满足需求和吸引新客户，我们的策略是保持领先的技术，为客户提供高品质的产品和解决方案以及出色的客户服务，不断创新以及站在客户立场理解客户所想，这也是我们对新老客户表达感谢的一种的方式。 Q：EZECampus为柬埔寨的学生带来了很多的优惠，当初为什么想到要和柬埔寨的教育部合作？ EZECampus是一个让我们十分自豪的项目。这个计划从2010年开始实施，我们那时候为65,000名在金边顶级大学可能从来没有试过光纤上网的学生推出了免费光纤上网计划。 2012年，EZECampus计划的第二步启动，这可以更进一步地让50所中学和老师培训机构联系起来，让10，000名学生在他们的教室内上网。同时我们还推出上网优惠套餐让学生在家也能享受网络。作为一个IT 公司，我们应该将重点放在通过让学生们在学校或家中更容易使用上网络，从而帮助数字时代挖掘其潜力，为了和这里的学校一起合作，和教育部合作是必然的。我们倡导并承担此项目的目的是对在柬埔寨存在的一些问题作出有意义的贡献和影响力。教育部对于学校来说是非常重要的一个部门，当项目是关于教育、学校和学生的时候，和教育部合作是最好，也是最有利于各方配合的。 Q：我们知道E Z E C OM的使命是“通过持续不断的创新和改进成为柬埔寨高级通讯服务供应商，同时也为社会做出贡献”，之前你也获颁“Oknha”奖，发展企业也不忘公益事业。请问当初你是如何想到去发展柬埔寨公益事业的呢？接下来有准备什么其他新的公益援助吗？ 获得国王颁发 “Oknha”这个头衔，这当然让我感觉十分荣幸。我会继续用心去发展电信这个领域，以柬埔寨人民负担得起的价格，为他们带来更优质的互联网接入。我们在柬埔寨未来的发展不仅是电信产业的基础建设，EZECOME也会继续协助柬埔寨发展公共领域的建设。 Q：贵公司最近对我们的华人客户有什么特别优惠吗？近年到柬埔寨投资工作的华人朋友越来越多，华人对网络的要求是挺高的，作为在柬埔寨的华人，该如何选择合适的网络供应商？ 说实话，我们不会为中国用户提供什么特别的优惠折扣，这也不符合我们公司的理念，我们不会提供任何基于国家或种族的折扣，我们为每一个人提供高品质的互联网服务，是不论他们的任何背景的。 但对于华人市场，我们是柬埔寨唯一一个在自己网站有中文翻译和有中文营销材料的网络公司，我们还有专门的中文销售和技术支持人员来满足中国市场的需求。 Q：这些年你一直在柬埔寨，除了EZECOM，柬埔寨还有什么吸引着你的地方吗？ 是的，我在1998年的时候来到柬埔寨，当时我还是是澳大利亚电信的经理，2000年10月份的时候完成了和MPT C的10年合作合约。从刚开始，我就已经建了几个IP S’S（侵入保护/阻止系统）给其他公司的同时还辅助MPT C的发展。终于在2008年，我和RO YAL 团队开始创立EZECOME，获得了空前的成功。 其实我在很多年前曾经多次想离开柬埔寨，但是这里的电信业似乎还是有很多值得我去发掘的空间，还有很多可以让我去实现的东西，而且在8年前，我遇到了我的太太Rotha，我们有了两个可爱的女儿，从那个时候我就知道，我是要在柬埔寨定下来了。 |
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