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标题: 接上一篇柬埔寨人怎样管理 [打印本页]
作者: 李彪 时间: 2020-1-8 16:32
标题: 接上一篇柬埔寨人怎样管理
这段时间忙着火锅店装修,没登柬单网,现在大厅已经没什么事,就剩厨房了,所以今天登陆分享。
上一次跟很多朋友总结的心得,以下只是跟很多小店老板,管理,厂家老板等聊天总结的经验,如果有更好的可以留言相互讨论,如果有哪里需要改进的,可以点评改进。
对于柬埔寨人今天谁过世,明天谁过世,今天谁结婚,明天谁什么事请假的,还有针对发了工资几天不来的,或者小偷小摸的,或者教几次不听的,一些解决的方法方式,当然道理都简单,主要还是看执行的过程中以一种怎样的,硬性的或者软性的一个度去执行更佳。
发工资几天不来,可以适当一个月发几次,当然想要一个月一发的除外,不然可以一个月发几次,不会造成一下,很多钱几天不来,就好比当时我们保安,一次支出5-8美金,玩一晚,第二天没钱继续来工作。
其次不要一起发工资,分批发,今天发一批,过几天发一批,不会导致全部一下不来工作,其次请假,小偷小摸,教不听,这个要跟中国不一样,哪怕小店,全部写进合同里面,亦有奖有罚。
这个很重要,做得好一定奖励,(柬埔寨小费国家,餐厅看台,谁看的台来客人,服务好,都会奖励一个台2000瑞尔)
或者服务好,或者怎样,该罚的一定要罚,小偷小摸?偷吃?上班的时候玩手机,或者不见人,等,这些都要写进合同里面,因为他们遵循合同个别不遵守的,咱们不一概而论,开除掉就好,杀鸡儆猴。
每天上班工作些什么,都可以写清楚,免得自己辛苦,他们做事被动的人多,你每天教自己也会累,不如一次性到位写清楚,其次,教不听或教不会的,有的人会大声说话,会当很多面说,柬埔寨人其实很注重自,个人建议第一次私下婉转的聊天,不要说重话,不要辱骂。
第二次还犯错看当时情况,如果是老样子,那可以语气重点,如果是因为不小心,那可以给次改过机会,如果还有第三次怎么样,看情况决定是否辞退还是对方不小心只给最后机会,因为事不过三,辞退还要当大家,杀鸡儆猴,一边招人,一边管理,不会妨碍到自己本身运作,以这种方式留下来的都不会差。
然后再对他们好点,(主要是素质,素养礼节,他们也不会轻易离开一个店或者公司)柬埔寨人很多注重这些。
举例:本人一个华侨朋友,十多个工人跟了他七八年,十多年的都有,工资一百多的都还有,现在工价普遍200以上,就是因为对人家好,人家不愿意轻易离开
举例,本人上次在大长今的某一个店看见几个漂亮的服务员,我问了下别人工资150美金/月,这可是很低的,餐饮现在服务员漂亮的,普遍是230-300,但是我问了她们为什么不愿意走,因为她们不喜欢去中国人的店,觉得中国人没有素质,(她们老板是韩国人,不多解释)
其实很多中国人普遍素质是可以的,只是个别的影响让别人觉得中国人整体没素质(没怎么跟中国人接触的那类人,不清楚)
我曾经跟翻译聊很多,我就问为什么觉得中国人没素质,没素养,礼节,她就说中国人一些事情,我说那只是很少的一部分,我说你看我会那样吗,她说不会,你有素质有修养,注意礼节,刷新了她对中国人的看法,
最后争论到一个她觉得没有话说了,说的一件事,中国人爱脱衣服,哈哈
这个事情我来说下,为了融入柬埔寨我深入柬埔寨很多事情,文化,民风民俗
本地人洗澡必须包裹着洗,我去了很多次,本地人澡堂,男人的换衣服地方有摄像头,换裤子必须包裹着浴巾脱掉内裤,马上穿上大裤衩,对,没有裸体,这边男人之间裸体会让他们生气。
男人在女人面前裸露上衣,别人会觉得你不知羞耻(这是大部分柬埔寨人的风俗),所以....其次进到别人家里,哪怕很脏,要脱鞋,看见小朋友可爱不要摸他头。等等
想要在一个地方呆好,可以适当去了解,当地很多事情,有帮助的,希望帮助到更多在柬做生意的朋友,大家都是中国人,在这边都赚点钱,没有必要互相挖坑。
有的人只想着赚钱,哪怕坑人,咱们不苟同,不管在哪里,我都是板着我自己的宗旨,这个社会我不急着赚钱,我急着让自己值钱,赚钱和值钱是两种概念,也决定了你看的有多远。
接触到一个不错的人,欣赏对方,人不一定十全十美,他有九个优点,有一个小的缺点,你就盯住这一个缺点忘记他的优点,这样怎样发展你的团队,现在不是单打独斗的时代,赚钱和值钱,我稍加解释一下。
(我开餐饮店四年,谁都知道开张前三个月赚钱,很多人想着这三个月怎么捞回本,但是我会选择怎么样让这三个月店里面爆)
以各种活动,促销,推广,哪怕一桌赚很少的钱,保持天天店铺爆,你这个店才值钱,(炒店的就是这么做的)我要解释的是,餐饮店一天营业额100美金,你的纯利润是40%,但是如果一天纯利润是1000美金,纯利润可就是50%-60%。
这个自己去悟,(因为人工,水电,房租这些是死的,是每天必开资的,但是营业额高了以后,这些就不一样),其次,餐饮的食材是让每个老板头疼的事,你一天几桌,食材会存放,久了会没用,这就造成了浪费,但是每天食材卖完,不浪费还每天新鲜的食材,味道又会不一样,太多了细节,自己悟吧,做好一件事太多小的细节,精打细算。
我从中国到西港,坐车都很少,每天顶着太阳,顶着铺天盖地的灰尘,走路鞋子走烂一双考察两个月,熟悉每个街道,只有自己熟悉了才知道哪里最适合,在这个过程里面熟悉当地文化,民风民俗,这边法律,等在这个过程中接触了几百个做生意的中国人,通过跟每一个聊天,总结
西港做餐饮的,没做过生意的敢来西港开餐饮?做过一点生意,没做过餐饮的敢在西港做餐饮?听说餐饮太赚钱了,投资餐饮?以餐饮落脚做其他的,做餐饮?
隔行如隔山,而且不要听一些表面的事情,不懂得看见生意好,就以为赚钱,那你看到的只是表面而已,行业机密和朋友感情就不方便透露太多。
总之我6-7月份去西港,考察一个多月,认识的很多人,都是亏了很多钱,有苦说不出,包括那个时候遍地转店,看得远的,押金给我就可以,装修你愿意补点就补点,这种人我相信很容易押金拿回来,太多还要几万,十万转让费的,到最后押金都没拿回来,这就是看待事情长远。
插播了一个小广告,接着说,其次,你一天采购牛肉10斤是10美金,那么你店每天爆需要每天一百斤牛肉,就只需要8美金,各种配料,油盐酱醋
其他配菜,等等太多,这就是成本上回本(如果继续开分店呢?一家一家稳定中扩张,当你有几家店了,成本更低)。
当你有十多家几十家分店,自己就可以养牛,养猪,或者直接跟生产商谈,就好像柬埔寨最厉害的洪彪盖排屋,从盖房子多了以后,现在门窗什么都是自己生产,一个道理。
不管怎么样,我希望在柬埔寨的每个中国朋友都能赚到钱,而不是互相伤害。
在别人的国家我们就是外国人,我们更应该团结一致,思想不一致的另说。
要去安排事情了,今天就写到这里,祝在柬华人都能平平安安,赚到钱!
另外有需要厨师的可以联系我,湘菜厨师,家产小炒小问题,炒锅三年以上经验。
(图片目的是招募有愿意做公益的朋友可以联系我,因为我做公益十年,所以来柬埔寨也继续保持着,会有人说自己国家都很多需要帮助的,是的,没有错,但是我在柬埔寨,太远了不合适,我更不想让一些打公益幌子赚钱的怎么样,这不是一两句能解释的,其次,做善事不是做给别人看,修的是自己内心,所以善事和爱心不分国界,我们说的最多的一句话就是;希望你们长大以后,有能力的情况下,把这份爱心传递出去,仅此而已)