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标题: 用户故事 | smile shop：从心出发，创造用户感动 [打印本页]
作者: 微笑商城    时间: 2020-4-13 22:19
标题: 用户故事 | smile shop：从心出发，创造用户感动

与smile shop相遇得越久，就越会在不经意之间发现感动。就在不久前，发生了一件非常有意思的事情。

随着2020年的米粉节开幕，柬埔寨米粉也应邀而来。其中一位英国籍米粉，因为不相信柬埔寨的网购，几次三番下了订单又取消。
一直犹豫到傍晚，才下定决心买了一台小米电视。

这时，smile shop的客服收到一则讯息，原来这位英国米粉的老婆第二天要生日了，他想问可不可以在当晚收到货。

按常规，这个时间的订单得第二天配送，在加上柬埔寨疫情形势严峻，配送也未必能及时。

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