柬埔寨柬单网

标题: 麦威亲口承认DUDU是一家偷单很厉害的公司 [打印本页]
作者: 麦威    时间: 2020-5-31 20:43
标题: 麦威亲口承认DUDU是一家偷单很厉害的公司
相关链接:我是麦威，讲讲我做DUDU的原因

以德报怨，何以报德
之前说到我收了7家餐饮店，回顾历史，这无疑是把自己往火坑里送。到店业务几乎为零，外卖才是生存根本。
那怎么做好外卖呢？
在看到DUDU早期制作的广告，我似乎看到了一条活路，外卖店要做好，必须坚决执行推广策略，在参考所有的外卖推广方式，大概总结了几条生存之道:
需与所有酒店合作，每个房间放台卡；
将广告贴满整个城市；
将传单达发到每个人手上；
做好网络推广；
送餐快到极致，价格便宜到保本，能撑住就是胜利。
但每一步都不容易，客户是健忘的，店铺那么多，凭什么就点你家的？
任何一种推广方式都是有极限的，不继续走下去就只有等死，但走下去什么时候是个头也不清楚。但你必须得做下去，不然关门是迟早的事。
于是必须得有自己的网络平台来沉淀粉丝。
公众号和APP是必须要的。
2019年双十一，DUDU APP正式上线试运行，他存在的任务就是承接好用户，做好外卖店的极致服务。
然后从3000个台卡到15000个台卡，从五家酒店每个房间放，到100来家酒店投放台卡，每家合作酒店给营业额10%提成。
从1万张贴纸广告，到3万张贴纸，每晚10点到凌晨三点，我们游走在整个城市的各个角落贴墙贴。感谢那时候陪着DUDU战斗的兄弟，特别是阿川，现在阿川在做西港到金边的包车接送，华人候车室，现在在卖调味品，真心希望他能成功。
最经常发广告的地方是南海附近，金贝后面，新黄金城，沙龙国际，白沙皇宫后门，还有双狮，皇马酒店门口以及AG赌场门口，感谢王炸童鞋的付出和努力。相信那个时候很多做餐饮的朋友应该深有感触，发的广告应该也不下3万张吧。
网络推广不容易，但是通过分享转发，用户能有优惠券，也通过平台下单，有8折优惠，加上给酒店的10%返现，其实利润几乎为零。
送餐时效是DUDU生存的根本，那时候要求厨房必须得15分钟出餐，15分钟送达，给客户的承诺是下单后半小时送达，不到半价。相信我们老客户应该很有感觉。
这时候必须得提一下，DUDU并不是没有尝试过一开始做大成平台，但是萧条的市场击垮了很多店铺老板的信心和积极性，不是三天打鱼两天晒网，就是关店离场，真正有坚守西港的没有几家做得到，所以早期DUDU只有内部多家有投资控股关系，亦或者是合作酒店带有的餐饮部合作。
DUDU收购的脚步没有停下来，整个西港的调味料DUDU收了一大半。DUDU前进的方式有点特别，就是账上的钱永远只有发工资的钱，其他的钱不是海天酱油等其他调味料，就是广告贴，台卡。
DUDU的客户是由自营的餐厅还有靠谱的几家兄弟餐厅合力走到了今年3月份。
我们挺过了各种低潮，来到了转折区。我们在工资发不出去时做出了艰难的抉择，棒棒，阿庆，阿川还有很多优秀的市场人员离开了。也曾碰到员工骑走摩托，卷走外卖款，也曾多个员工得了登革热，也曾员工出车祸，也曾二房东回国，直面地主，半夜贴广告遇到绑架团伙窝点被吓得仓皇逃窜，送餐遇到飞车党四档爆走。
当然我们也在坚持着基本的准则，对于同胞在能力范围内能帮就帮。酒店返点，客人分享返点，免费汉堡，义餐，疫情期间送口罩，遇到经济困难的客人也常收不到钱。采购同胞回国的设备和库存，帮衬同胞油气，餐厅原料采购，一些超市的清仓处理，摩托车，打印机等采购。对于一家在市场大萧条里一面大力推广，一面控制成本的餐饮店，在内忧外患下，不断投入。
今年三月，我们已经合作了绝大多数的酒店，会所，美容，超市以及其他非外卖店主体。我们开始可以接纳其他店铺的入驻了。
为了什么呢？其实自营餐厅利润空间更大，但一家独大，势必挤压别的店铺生存空间，独乐了不如众乐乐。既然决定了共享，踏出这一步，就没想着回头，偷单？那是对柬单网所有读者的智商碾压。
为了达到出餐15分钟，配送15分钟的送餐标准，我们做了很多努力。配送人员翻倍，加强了客服人数，也帮助每个店家上传商品，让每个店家都能够顺心开店。
DUDU从来都把客户和合作商家放在第一位，也从来没有太过计较得失。
从大泥潭里走出来的DUDU靠的是服务和口碑走到了今天。
我们不争，不是因为我们软弱。
我们从来不否定我们自己有餐厅。所有酒店合作者都清楚知道，客户也知道，连加入我们的餐厅也知道。
请餐厅进来合作，分配订单给你做，服务条款很清晰，为何你就与众不同呢？
平台就该这样？抱歉，说实话，平台是我们自救的产物。我们不是一家靠融资做起来的公司，我们靠的就是自己。从早上9点营业到凌晨3点，到现在24小时，我们以客户服务为核心，依托认可我们的合作伙伴，没日没夜在生长。
做不好服务还做什么服务行业？
DUDU只是养仗着西港的同胞们茁壮成长。我们总是怀着感恩的心在做事。说实话，危机公关这门课我没修好，请水军，泼脏水，死缠烂打，耍无赖～怎么恶心怎么来，说穿了就是抹黑你，这些我不懂，堂堂正正，有头像，有名字，有电话，有微信，我就在这里。
西港日记写了一篇文章帮我，说诉苦过了啦，受不了谩骂是真的。谢谢与我们现在一起的同胞们，我做事，从来按部就班，麦威就一个普通人，吃亏我认，做错了我也认，该道歉我道歉，但污蔑，人身攻击，还有诽谤我不接受。这是我删帖的原因，其实还是太想当然，危机公关真的是学问，那是属于钻营之人做的事情，我实在不懂。

另外加一个小tips:
DUDU偷单很厉害，不要小看我们，偷单偷到整个柬埔寨出了名，偷单全世界都出名最好。偷单让我们在西港从八家破产，失火，一盘散沙中涅槃重生并茁壮成长。
我们没有像芒果，旺旺和柬团那样消失匿迹，不是因为我们跟某平台那样杀人于无形。我们就偷偷单，用服务，用价值观，以正义之名，成为堂堂正正的偷单团队，（前天遇到正义之师，他在金边新开餐饮店和酒店，预祝兄弟成功）希望有机会也到金边去偷单，甚至除了西港的其他城市都去偷单，用服务感染所有人。
我们偷单很厉害的，有兴趣的朋友可以联系我们。
我们是DUDU，嘟嘟车的嘟嘟，嘟嘟一下，美好生活，触手可及。

(, 下载次数: 1)