7月8日下午，西港当局安排工作组在西港4区5村检查商家店面情况，发现多家中国店铺的招牌不合格，工作组敦促这些商家立即进行整改，以免被处罚款或勒令停业。
工作组相关负责人表示，被查出的中国店铺的招牌很多都只有中文，没有柬文，这是不合法的，当局并没有对此立即罚款，而是要求店主重新整顿。
“我们只给这些商家一周的时间进行整改，逾期我们将采取法律措施，处以罚款或停业整顿。
此外对于没有用柬文标注的清单，比如菜单、账单和产品清单等，也将进行罚款处理。”
此前，西港当局曾多次提醒商家注意招牌问题，招牌上必须附中柬文，柬文翻译不能出现错误。许多本地居民也对此表示支持，认为这是维护社会环境，以及对柬文的尊重。
根据柬埔寨政府规定，所有商家招牌应遵循以下规定：
1、所有商家招牌应以柬文优先，并放置在首位；
2、任何招牌上必须有柬文，且要大于其他语言的一半；
3、国际通用语言——英文可放于次要位置；
4、其他语言的设置可由商家自行决定。
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