坑人的中通快递！没有一点企业良心！ - 柬埔寨柬单网

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作者: 柬埔寨中通公司 时间: 2020-8-11 09:58
由于柬越口岸对所有过境车辆进行检查，造成柬越口岸拥堵严重，陆运时效有所延迟，您的货物是9号的货柜里的，这批货物刚好海关抽中查货，还有几百条货柜在等着排查，我司已经派人在现场加急处理了，让您久等了，真的很抱歉，这段时间您对我司的支持和信任我代表公司谢谢您，货物一旦到达第一时间给您派送，辛苦您了

作者: 金边浙江人 时间: 2020-8-11 10:23
大家过来看看中通快递客服的回复，一点诚意也没有，不把客户到客户，每次都是统一的电脑回复，复制粘贴一下。希望有别的中国快递来柬埔寨开展业务，让大家可以更好的选择有良心的快递公司。
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作者: 金边装饰公司 时间: 2020-8-11 23:23
中通收费还特别高，没有一点标准。国内再来一家就不会有这样态度了

作者: A诚鑫柬埔寨专线 时间: 2020-8-11 23:28
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作者: 祝寧 时间: 2020-8-12 02:54
在他们自营卖水果的也被恶心过乱发货还是烂的

作者: 祝寧 时间: 2020-8-12 02:56

祝寧发表于 2020-8-12 02:54
在他们自营卖水果的也被恶心过乱发货还是烂的

给补还是烂的

作者: 柬埔寨中通公司 时间: 2020-8-12 10:16
您好，亲，越南海关严查货物，几百条货柜货运公司的货都在等着排查，不止我司一家，我们客服人员也不是不负责，您每次的咨询，我司都是耐心给您解答，让您久等了确实着实抱歉，但是这是越南政治问题不可抗因素导致了，还希望您谅解

作者: 金边浙江人 时间: 2020-8-12 11:04

柬埔寨中通公司发表于 2020-8-12 10:16
您好，亲，越南海关严查货物，几百条货柜货运公司的货都在等着排查，不止我司一家，我们客服人员也不是不负 ...

你问问你家中通快递的客服，欺骗我一个星期又一个星期，你知道每次被欺骗的滋味么？你知道我的损失多月严重么？这几十件淘宝快递，我都三倍赔偿给柬埔寨客户，谁会等的货两个月？钱那么好赚？中通快递有拿出具体解决方案么？
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作者: 金边浙江人 时间: 2020-8-12 11:17
柬埔寨中通快递客服欺骗消费者一个星期又一个星期！忍无可忍！最起码的诚信都没有！
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作者: 金边浙江人 时间: 2020-8-12 18:51
如果柬埔寨中通快递公司肯解决问题，谁也不会上柬单网发帖。有聊天截图为证。一家优秀的企业，不会遇到事情就推卸责任，要勇于面对并解决问题。做人做企业都一样，要有担当！不是一句不可抗力因素就推掉了！中通快递解决了什么问题？有什么处理方案？有公开处理这次事件的赔偿解决方案么？快递费照样收取？对于拖欠客户将近2个月的货物置之不理！拖！拖！拖！柬埔寨中通快递的企业文化是什么？？？到底是一家怎么样的公司？

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作者: 广州云化 时间: 2020-8-12 21:06
唉

作者: 刘二狗 时间: 2020-8-13 11:44
唉

作者: 柬埔寨中通公司 时间: 2020-8-13 12:04

金边浙江人发表于 2020-8-12 11:04
你问问你家中通快递的客服，欺骗我一个星期又一个星期，你知道每次被欺骗的滋味么？你知道我的损失多月严 ...

您好，亲，货物大概2天左右排查好就放行，如果您对客服人员的处理方案不满意，您可以私信一下联系我这个号码给您一个最终的处理方案

作者: 金边浙江人 时间: 2020-8-13 12:21
太难了
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作者: 任我行任我行 时间: 2020-8-13 13:21
同样是9号的两个包裹，我的遭遇和楼主一样，简直不想说了，除了几句官方解答，其他没有任何实质性的进展，就是派只蜗牛去处理也该有个进展吧，从没有想到中通是这样的，据我了解其他快递的早到了，这样的中通连一家小快递都比不上，还跨国际，这是搞笑了，收费第二贵，效率第一慢，这就是中通

作者: 好的吧等你 时间: 2020-8-16 10:59

作者: 金边浙江人 时间: 2020-9-11 13:51
中通快递批评不得，不能给意见哦。

作者: 金边浙江人 时间: 2020-9-11 13:51
中通快递批评不得，不能给意见哦。
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