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8月25日，一个平常的工作日，21岁的年轻少年因为微信账号被封了，自己在微信上做生意没法收款，打电话给腾讯却联系不到一个“真人”来解决，公众号是机器人，电话也是机器人，想问清楚封号原因，但是一直被自动回复！这种情况也确实让人很恼火，现在网络办事好像方便了，但运营方把所有事都推给了“智能”，而一些“自动回复”没办法解决的事情，却被忽视了。但仅仅是这个原因也不至于让花季少年被气到跳楼吧。
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根据唐仁（当事人的哥哥）的表述，在8月25日的下午，由于通过手机没办法联系到人工客服，他决定亲自前往腾讯用户接待中心，弟弟前往申诉是想弄明白为何账号会被封。但是去到腾讯又找不到人，于是想不开就去用户接待中心的11层跳楼了。这中间到底发生了什么我们也无从知晓。
腾讯称：出于人道主义给了15万
事后，少年的哥哥说，跟腾讯做了4次调解，腾讯与唐仁签下承诺书，并出于人道主义赔偿了15万元。
后来唐仁和父母，就去了腾讯用户接待中心，但地面已经被清理干净了，后来唐仁和父母被带往警务值班室，当警察来了之后称事情正在调查中。警务室那边说，和腾讯做一个调解，封号原因说是弟弟在网上涉及色情一类的骚扰之类的，和别人聊天太出格被人举报。后来腾讯称出于人道主义赔偿15万元，让其家属签下承诺书（承诺不再追究）
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唐仁称在警方归还弟弟手机后，在手机里发现了一段自拍视频，介绍了自杀的前因后果，但警方此前并未提及，唐仁对此提出质疑，为何这段重要的视频，警方没有告知它的存在。
而该视频的具体内容，唐仁拒绝向记者透露。唐仁表示目前视频已上交给相关部门，他称希望腾讯方面积极回应，给个说法。
当地警方表示，目前事件正在调查中，而腾讯官方也未发布通知，那就让我们一起静候真相吧。
来源：头条号-看度新闻
作者: 奋斗吧！骚年 时间: 2020-8-27 12:16
腾讯的封号警告吗？一楼一楼
作者: 此生不悔 时间: 2020-8-27 12:21
腾讯封号是不是应该搞清楚再封?而且也没有事后处理机制，简单又粗暴！
作者: 執念 时间: 2020-8-27 12:24
别用腾讯不就行了，干嘛这么极端
作者: 遗失的美好 时间: 2020-8-27 12:32
这又给了美国关闭微信的机会
作者: 看透柬埔寨 时间: 2020-8-27 12:48
嗯哦草
作者: humble 时间: 2020-8-27 13:03
大陸只可以用微信收款嗎
作者: 杨老五 时间: 2020-8-27 13:05
店大欺客，中国模式。。
作者: 阿基米德2 时间: 2020-8-27 13:10
腾讯本来就乱封号。做生意的都被封。
作者: 装修公司 时间: 2020-8-27 13:12
腾讯不是一个好公司
作者: 喝丢一只鞋 时间: 2020-8-27 13:38
humble 发表于 2020-8-27 13:03
大陸只可以用微信收款嗎
还有太多的支付平台，比如说，支付宝，看个人的喜好和习惯，这只是个案而已
作者: 美金兑换高价 时间: 2020-8-27 14:16
想死擋不住的，這件事情就算沒死，一輩子還很多事情，抗壓能力太低
作者: 097624569 时间: 2020-8-27 14:27
humble 发表于 2020-8-27 13:03
大陸只可以用微信收款嗎
微信上有很多联系人，客户之类的
作者: 霸王硬上 时间: 2020-8-27 14:30
众所周知，腾讯没有人工客服
作者: 异客！ 时间: 2020-8-27 14:48
有钱了也不能把用户不当回事呀？你赚的钱从哪里来的？
作者: 开始了吗 时间: 2020-8-27 15:13
为什么该封的不封，腾讯也该捡讨内部本身，网络广告满天下都是骗人的多
作者: 小二后生 时间: 2020-8-27 15:24
市场——
作者: Paul2020 时间: 2020-8-27 16:40
教育缺失
作者: 王金东 时间: 2020-8-27 16:54
又一条生命
作者: Corrine2 时间: 2020-8-27 17:19
humble 发表于 2020-8-27 13:03
大陸只可以用微信收款嗎
微信收款确实很烦，动不动就涉嫌诈骗，被封，头疼
作者: Corrine2 时间: 2020-8-27 17:20
阿基米德2 发表于 2020-8-27 13:10
腾讯本来就乱封号。做生意的都被封。
加1
收款限制，难顶
作者: 阿基米德2 时间: 2020-8-27 17:23
Corrine2 发表于 2020-8-27 17:20
加1
收款限制，难顶
这种企业在欧美国家。单单赔偿就倒闭1000次了。在中国可以横行霸道。呵呵
作者: 执着 时间: 2020-8-27 18:29
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 独钓江淮 时间: 2020-8-27 20:02
应该起诉马化腾，谁让他把微信封号的，再告修那座大楼的建筑公司
作者: 67ce56a8cf4c3 时间: 2020-8-27 20:16
我宁愿腾讯微信收费，有事的时候可以找到真人客服，这种垃圾机器人真的很恼火
作者: 云卷云舒干脆面 时间: 2020-8-27 22:20
腾讯不是一般贱！你遵纪守法也挡不住腾讯对你犯贱，我在北京吃早饭买个油条粥正要付钱，跳出来腾讯的提示语：欧盟国用户购物调查，问你年龄、购物偏好，
老子在自己的祖国买早饭，你调查欧洲用户关我屁事！我就不填，不让我支付我就用现金！投诉也都是机器人回复，祝腾讯早日驾崩作者: 神鮮椰奶酒 时间: 2020-8-27 23:33
封吧，不封他們怎麼私下賣帳號 賣的如此猖狂
作者: 罗大锤 时间: 2020-8-27 23:44
南山法院了解一下！不告你敲诈勒索就好了。拿15赶紧跑吧！
作者: 坤爷（深圳） 时间: 2020-8-28 02:48
垄断行业，自以为是
作者: 路过你的世界 时间: 2020-8-28 06:44
有这种事情发生
作者: 杨先生。 时间: 2020-8-28 13:00
腾讯真的很恶心，太恶心了
作者: andy816 时间: 2020-8-28 15:59
罗大锤 发表于 2020-8-27 23:44
南山法院了解一下！不告你敲诈勒索就好了。拿15赶紧跑吧！
牛批！
作者: 柬航装饰 时间: 2020-8-28 19:52
我天天在腾讯边上过，没听说
作者: 吴裕涛℡ 时间: 2020-8-28 23:27
这就是垄断带来的弊端
作者: 雪梅娘 时间: 2020-8-29 17:22
死的也太不明不白了
作者: 愈挫愈勇， 时间: 2020-10-29 18:35
逝者安息，希望有关单位，机构早日查明原因，这么年轻的一个小伙子，真是可惜了
作者: 气质担当 时间: 2020-11-1 21:38
目前只看到了一段视频在网络上流传，而视频的内容也只是坠楼者哥哥的一面之词，还没有腾讯公司作出的正面回应，以及警方的通报。对于该少年跳楼一事的责任方还尚不明朗。
作者: 时间旅行 时间: 2020-11-10 17:53
视频的内容也只是坠楼者哥哥的一面之词，还没有腾讯公司作出的正面回应，以及警方的通报。对于该少年跳楼一事的责任方还尚不明朗。
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