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贵阳一新娘哭了!请帖都发出去了,酒店竟忘了有婚宴,拿啥赔?
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作者:
中国热点
时间:
2020-10-10 15:33
标题:
贵阳一新娘哭了!请帖都发出去了,酒店竟忘了有婚宴,拿啥赔?
王女士在上海打拼多年,去年准备回贵阳结婚。在选定了良辰吉日后,她在
贵阳华美达神奇大酒店
定好了婚宴。
可是等她提前几天来到酒店洽谈婚宴细节时,却被酒店告知
婚宴场地已经被别人预定了。
请帖都发出去了,客人们却没地方吃饭了,这事儿是闹得什么事儿?!
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2019年10月,王女士和华美达神奇大酒店签订了合同,婚宴定在今年三月份。
因为疫情原因,婚宴日期被推迟举行。
王女士:因为疫情,酒席一直没有办法办,我就和酒店业务员协商,从三月份推到十月份,最后确定的日期是十月八号。
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王女士说,
在沟通的过程中,华美达神奇大酒店的业务员更换了三个。
因为担心出岔子,她每次都和对方反复确定婚宴日期。在确认信息无误后,王女士才发放请帖邀请亲朋好友。
王女士:我从上海飞回来办酒席,我国庆节到的贵阳,我就和酒店洽谈一些细节,但是没有想到的是,
他和我说十月八号的婚宴场地被定出去了。
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听到酒店方这样说,王女士当场就傻眼了。关键是现在收回邀请也来不及了,这事儿可把王女士和新郎急坏了。
王女士:如果酒店不负责,我怎么办,我婚礼要办的,我所有的亲朋好友都从上海飞回来了,我完全困在这个日期上的,我怎么办。
王女士和酒店交涉后,对方愿意协助她更换到其他酒店,
但因为婚宴餐标的价格问题又发生分歧,导致问题一直没有得到解决。
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10月5号,记者和王女士来到华美达神奇大酒店了解情况。
华美达神奇大酒店值班负责人 刘经理:稍后我们同事过来给你们做详细的解答。
在等待一个多小时后,酒店的一个负责人终于出现了。
然而,对方敷衍了事的态度实在让人惊讶。
王女士:从三号到发生这个事情,从来就是这个态度,一直让我等待。
记者:请问你是不是酒店的工作人员?如果是,你就解决一下问题。
负责人:
那我走,不好意思。
王女士:那你找一个能解决问题的人来嘛。
昨天的时候,他是穿着工作服来和我面谈的,今天他又说他不是这个酒店的,
所以我们现在不知道该找谁解决问题了。
无奈之下,王女士拨通了酒店婚宴负责人沈经理的电话。
沈经理表示,之所以出现婚宴场地预定重复的问题,是因为酒店工作人员在离职时没有交接好工作造成的。
王女士:
我同意你们帮我调换成另一家酒店,但是要3699的菜品,其中的差价需要你们来补的。
或者你把我交的定金,还有婚庆的钱全部退还给我,你们再给我一定的补偿,我自己去找酒店。
酒店婚宴负责人 沈经理:
我觉得你这个要求有点过分了。
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王女士:我的要求过分?你们有没有为我想过?
现在是你们酒店造成的失误!
我真的是无语了!
经过记者协调,最终酒店方帮王女士把婚宴更换到了喜马拉雅宴会中心。对此,王女士表示同意。10月8日,王女士的婚礼也已经如期举行。
来源:北晚新视觉
作者:
我是导演186715
时间:
2020-10-10 16:06
奇葩啊
作者:
꧁꫞柬༒中꫞꧂
时间:
2020-10-10 17:42
看来却并不需要公关啊!这酒店大概过不了年
作者:
ST胖胖
时间:
2020-10-10 19:02
i,i,i,i,i,i,i,,,看不嘛
作者:
奋斗吧!骚年
时间:
2020-10-10 19:52
如期举行就好 这也好的大事情
作者:
小二后生
时间:
2020-10-10 20:06
阿弥陀佛
作者:
yangfufang
时间:
2020-10-10 20:27
这个酒店管理有问题
作者:
猛人
时间:
2020-10-10 21:11
穷山恶水出刁民,厮儿些搞嘞样鬼?
作者:
柬易
时间:
2020-10-10 21:20
店大欺客
作者:
商尼国际地产
时间:
2020-10-10 21:52
Wow
作者:
一念之间花开落
时间:
2020-10-10 22:11
提示:
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作者:
wwll
时间:
2020-10-10 23:52
神奇,就是这么神奇
作者:
午后的风
时间:
2020-10-11 02:08
神奇
作者:
zhytai
时间:
2020-10-11 05:49
神奇酒店,真的那么神奇吗?我的天啊
作者:
柬埔寨姑爷
时间:
2020-10-11 06:14
看人家酒店的名字,细品
作者:
kato
时间:
2020-10-11 08:31
奇葩酒店
作者:
zhuanzhibu
时间:
2020-10-11 09:36
太TMD神奇了,自己的过错还不想承担责任
作者:
Huahua
时间:
2020-10-11 09:47
到处都是坑
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作者:
Ntt
时间:
2020-10-11 10:33
关门大吉,管理没有跟上
作者:
OzeeChong
时间:
2020-10-11 11:50
作者:
jian飘
时间:
2020-10-11 14:07
假如没有记者介入,估计这事现在还没完。
作者:
江阴李平
时间:
2020-10-11 21:41
当神奇遇见神奇,答案你知道了吗
作者:
柬卫浴批发汇换
时间:
2020-10-12 07:24
下次不找他们咯
作者:
雪梅娘
时间:
2020-10-12 16:45
這酒店也太那個了吧!
作者:
金边国际资产
时间:
2020-10-13 08:39
果然是神奇大酒店
作者:
金边国际资产
时间:
2020-10-13 08:40
宴會經理和總經理可以炒了
作者:
一般的存在
时间:
2020-10-29 17:58
好不容易结个婚,真让人闹心,酒店的做法完全解释不清楚,怎么犯这么大的疏忽呢
作者:
愈挫愈勇,
时间:
2020-11-1 21:30
请帖都发出去了,客人们却没地方吃饭了,这事儿是闹得什么事儿?!
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