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标题: 柬单点外卖小哥碰上无良顾客 [打印本页]
作者: 晴れた日    时间: 2020-12-12 19:40
标题: 柬单点外卖小哥碰上无良顾客
点餐炸鸡汉堡到naga2，外卖小哥在门口等了1个多小时，自己垫付了23美金，订餐的客人不来取餐，外卖小哥一个月才赚多少钱？这个中国同胞太坑人了 0816***** 这是点餐客人的手机号
（由于涉及隐私，平台已打码）
作者: 不知道叫啥好    时间: 2020-12-12 19:48
我现在看到这些爆料都害怕极了，过了半天就反转
作者: 何必飞过海    时间: 2020-12-12 20:45
什么稀奇古怪的人都有，不过快递小哥真就等了一个多小时？十分钟不出来走人不行？
作者: 柬活    时间: 2020-12-12 20:47
我去，我刚才也有一单送NAGA2的，骑手说送到，客户说出来看不见骑手，就那样搞了一个半小时，还好客户最后也接收了。我也是商家，出现这种问题，第一个我觉得是骑手与客户的沟通不畅，语言不通的问题是第一位。第二个问题，有时确实是骑手送的太慢了，导致顾客故意不接受餐，而骑手送餐慢，很大原因是我们商家出餐慢问题，有个骑手跟我列举了几个商家，平常出餐都是差不多40分钟以上的，这样如果这个骑手接了多个单肯定会超时都是那几个商家大家平常点餐应该大概了解。这点柬单点平台不知有没做相关措施，我看是没有，有时导致我们的餐也超时被客户差评（我是小店，平常出餐很快的）。第三个就是柬单点平台问题了，啥问题呢？大家去想想，柬单点应该不会找我吧，我匿名了的。第四个是我们客户问题了，客户上帝们，体谅体谅我们这些商家和骑手们吧，不要那么轻易就给差评了，就算不好吃，给差评可以的，麻烦说下原因，我们及时更改，柬埔寨骑手给我感觉都是挺好，他们送餐慢，也是有原因的，体谅一下他们，收入不高，还要受我们国人的气就不好了。说的有点多。感谢大家，感谢我的衣食父母们，爱你们哦？
作者: 柬活    时间: 2020-12-12 22:44
何必飞过海 发表于 2020-12-12 20:45
什么稀奇古怪的人都有，不过快递小哥真就等了一个多小时？十分钟不出来走人不行？
...

走人？骑手走人自己不仅要承担餐费，还可能被柬单点配送站那边给炒了。客户没取餐，他们不会走的。这点他们做的不错，上次桥牌公寓一个客户下单后就睡着了，然后骑手在哪里等了快两个钟了，后来还是我去把餐送上去给客户，敲了十几分钟门才起来。
作者: A000000王中王    时间: 2020-12-12 22:55

作者: 一生太短    时间: 2020-12-12 22:56
货到付款的请先电话联系，这样一般不会出问题！
作者: GoodToGo    时间: 2020-12-12 23:53
其实外卖平台切身确实是要考虑商家和骑手问题
GoodToGo
用户和商家值得信赖的平台

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