谷歌和淡马锡：2020东南亚数字经济报告 - 柬埔寨柬单网

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走向数字经济：迅速入局，持续增长

东南亚地区互联网使用率持续增长，仅2020年一年时间，该地区互联网用户新增4000万，总用户量达到4亿。而2019年时，总用户量为3.6亿。
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新冠肺炎疫情也推动用户开始尝试首次尝试新的数字服务，促使数字消费的加速发展。受疫情影响，1/3 的消费者开始使用新的在线服务。教育、杂货、借贷是享受流量红利最多的三大服务领域。

这场数字化提速极具粘性：94% 的新消费者都倾向于在疫情结束后继续使用数字化服务。

总体而言，电子商务、媒体和食品配送方面的增长抵消了旅行和运输方面的收缩。
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疫情促使人们对数字服务的认识更加深刻，寄希望通过技术促进生活的便捷。比如生活必需品方面，货物的流动性受限，但是电商服务仍然能够使人们便利的购买到生活必需品。

消费者和中小企业前所未有地接受了数字服务。这种行为改变将会持续下去，并将促进用户对数字服务的使用率和普及率。

除了贷款业务，其他数字金融服务均处于健康的发展轨道上。
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持续盈利：致力于可持续发展

自2019年以来，随着投资者资金的增长放缓，保持盈利的渠道变的比以往任何时候都更加重要和紧迫。互联网平台需要重新定位自己，重点围绕产品市场适应性和可持续性。

东南亚目前有12家独角兽企业，其重心基本都放在了盈利上。
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2019年，东南亚地区共有11家独角兽：Bigo, Bukalapak, Gojek, Grab,Lazada, Razer, OVO, Sea Group, Traveloka, Tokopedia and VNG。2020年新增一家VNPay，共有12家独角兽，面对新冠肺炎疫情，想要近期获得资本越来越困难。

谨慎又乐观：投资者对未来保持乐观

在未来，投资者对这一区域的投资依然保持活跃状态，但投资会更加精挑细选，关注点更多的是可持续性盈利。

在成熟消费领域，投资已经放缓。作为新兴的三大领域：金融科技，健康科技和教育科技，投资者一直比较青睐。2019 年，金融科技领域的交易总额猛增至 17 亿美元，相比前一年跃升了 40%，达到新高。在今年上半年疫情最严重的时期，金融科技业依然获得一大波投资流，呈现强大势能。
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未来

东南亚互联网经济将持续发展。

1. 向数字化服务迈进是一大趋势，这一趋势将数字科技放在了中心位置，现在和未来都将如此。

2. 虽然困难重重，东南亚经济2020年产出1000万美金，有望在2025年达到3000亿美金。

3. 科技领域投资依然强劲。目前正在转向新兴领域：健康科技和教育科技。

4. 消费者和中小企业对数字化服务的接受度日趋上升。

5. 东南亚的市场竞争日趋健康良性发展。

与去年一样，互联网普及度、支付服务、消费者信任、资金、人才和物流是六大驱动因素。其中，前四个因素都有良好进展，而人才因素依然是一大关键短板。

结语

微笑商城（Smile Shop）是柬埔寨一家互联网创业公司，一直在寻求中国成功的互联网模式+本土化创新，极力打造柬埔寨精品电商+金融科技为一体的超级APP。

小编说明

关注公众号smile shop 并回复关键词：“2020报告”，即可获得谷歌2020年东南亚数字经济报告原文下载链接。
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