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标题: 6万机票钱迟迟不退,在官网买票难道也有暗箱操作? [打印本页]

作者: 柬单网官方    时间: 2021-11-22 13:05
标题: 6万机票钱迟迟不退,在官网买票难道也有暗箱操作?

疫情真是个放大镜,让无数细微不公的人间百态无处遁形。

这半年多以来,由“回国难”牵扯出来的故事和话题层出不穷,时至今日,它仍然是不少同胞胸口上的一根刺。

前几个月,回国航班不仅稀少,还总是临时取消,这导致不少人在航班被取消时,碰到了退款难的问题。其中,不少同胞由于没有通过航司官网买票,在退款时遭遇诸多艰难坎坷。

但你以为那些在航司官网上买票的同胞,最后都是万事无忧的吗?其实不然。

拖了近四个月

6万机票仍未追而无果


今年7月李欣(化名)在某航司官网上购买了三张9月的回国机票,然而刚买机票不到一周,该航班就被取消了。本以为在航司官网上买的机票在退款时应该不会太困难,但李欣万万没想到,自航班被取消的那天起,自己竟然开始了为期四个月与航司的拉锯战...

今年中旬李欣一家三口决定回国,7月30日李欣便在某航司官网为自己、丈夫和女儿买了9月9日飞往广州的机票,总共花费来9442美金。

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(三人的购票凭据)

然而,8月4日李欣便在该航司公众号上看到了9月9日飞往广州的机票被取消。

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(该航司取消航班通知)

得知机票被取消后,李欣便立即在网上申请退款,于此同时,李欣也开始想办法再买一次九月的回国机票。

该航司官网上称,退款到账大概14个工作日,但李欣等了快一个月了,也没有收到航司的退款。

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