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标题: 水费异常增加5倍，供水局：登记错误 [打印本页]
作者: 柬单网官方    时间: 2021-12-27 14:51
标题: 水费异常增加5倍，供水局：登记错误



【柬单网综合报道】据柬媒消息，近日，金边市水净华区白粒分区3个村的村民抱怨水费异常增加2至5倍，并举行抗议示威。12月27日，金边供水局澄清相关原因，为工作人员登记数据错误。

当地一名居民表示，自家的水费单发出来后，发现水费竟然增加至300万瑞尔（约合750美元），与上个月相比增加5倍。以前，每个月的水费平均在40至50万瑞尔而已。

另一名居民也表示，以前供水局2个月才发一次水费单，而且一般水费为10至20万瑞尔。不过，这次收到的水费单竟然增加至89万瑞尔，而且水费单上还备注之前拖欠20万瑞尔，加起来总共100多万瑞尔。无论如何，自己还是按照水费单上的金额缴费。

他补充，希望供水局每个月发一次水费单，因为如果2至3个月发一次的话，会让有些人没钱交。

供水局业务处处长表示，水费暴涨的原因有2个：第1是负责上述地区的一名供水局工作人员登记错数据，而且目前该员工已经被开除；第2是有些居民的水管漏水，导致用水量剧增。

目前，供水局已经介入调查，并将重新登记用户最后的数据，而且确实发现有些用户的水管漏水。

他补充，如果有人水费异常增加，可拨打012 630 930，供水局将派工作人员到现场进行调查。同时，供水局会为用户调整付款方式，并且可分期至1年时间，但是供水局无法给用户打折水费。

据了解，当地共有140户家庭遇到此类情况，供水局介入调查与协调后，目前仅有20户家庭继续抗议。

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