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标题: ABA转错账要求冻结，需付50美元手续费 [打印本页]
作者: 柬单网官方    时间: 2022-1-12 16:10
标题: ABA转错账要求冻结，需付50美元手续费



【柬单网综合报道】据柬媒消息，近日，有ABA用户转错账后，要求银行冻结交易，却被要求支付50美元手续费，导致许多用户不满。

据一名ABA用户表示，当时自己转钱时转错账号，所以立即向银行举报，希望银行帮忙冻结交易，结果被银行收取50美元手续费。

“我个人觉得50美元手续费确实有点高，同时，也影响到很多用户的心情，因此，ABA银行应该重新考虑该项措施。而且，听说其他银行遇到这种情况时，并不会向用户收取任何费用，同时，还会尽力帮用户处理。”

她补充，转错账的人，如果转很多钱的话，肯定会被迫付费，不然会损失全部的钱。如果不愿意付这个费用，ABA银行也不会帮忙处理。此外，如果转错的金额不到50美元，肯定会放弃，因为手续费太高了。

该用户强调，银行不应该向用户收取这项费用，因为用户每年都要付服务费。

应提的是，上述用户在脸书发帖爆料此事后，许多网友纷纷评论，其中一名网友留言称，一般银行不会收取这个费用的，我之前也有转错账。不过，需要等3至4天，银行才帮忙处理，并将钱退回。

对于此事，ABA银行称，如果用户转错账的话，可以直接联系收款人，让其将钱转回来，这样就不需要支付任何费用。不过，如果用户要求银行处理，按照规定，银行需要收取用户2.5%或者50美元的手续费，同时，银行并无任何优惠的原则。

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