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标题: 解救电诈人员、抢机票，柬埔寨“网络”为何成为关键？ [打印本页]
作者: 柬单⁺ 时间: 2022-7-13 09:29
标题: 解救电诈人员、抢机票，柬埔寨“网络”为何成为关键？
2021年8月30日，柬单网记者收到一份求助信息，对方称自己被困在诈骗窝点，难以脱身。在收到求助信息后，柬单网记者立即添加微信，联系求助人王某。
在解救王某的过程中，对方一直因为网络不佳的问题，难以快速进行沟通。“网络不好，打字聊天。”记者只能通过文字一点一点梳理对方信息，获取关键内容，最后联系相关人士将王某救助出来。
在长达6小时的救助中，对方的网络就如同“失联”一般，断断续续，令人担忧。如果当时真的出现长时间断线断网的情况，外界无法与对方联系，后果真是不堪设想。
在信息科技时代，柬埔寨的网络缓慢、网络卡顿或是网络断线等问题，使在柬华人倍受其困扰，影响着生活的方方面面。
记者：潘美琪
编辑：韦其梦
排在第119位的柬埔寨
网络问题成痛点
“网络异常，请检查您的设备网络是否连接正常。”
这句话成为不少在柬华人的“痛点”。在柬埔寨，网速慢、网络卡、网络断线等问题逐渐成为日常。
目前柬埔寨已经进入4G时代，但因为网速不顺畅，亦或者是没有信号，许多人都笑称自己还处于3G甚至是2G时代。
网速测试统计公司Ookla在2019年统计了全球140多个国家和地区的手机网速，在数据中显示，中国的平均网速为33.49兆，位列第44位。而柬埔寨的平均网速仅为12.42兆，位列119位。
两者对比，相差一倍以上。与此同时，同为东南亚国家的老挝排名为第58名，越南63名，泰国第96名。可见，柬埔寨的网络情况无论与中国比对，还是与其他东南亚国家比对，都不具备优势。
沈女士原先居住在金边，因为疫情中转回国，便去越南待了一个月。落地之后她发现，越南的网速比柬埔寨快了不少。特别是在申请各项隔离预约小程序的时候，几乎没有卡顿。在金边时，她需要多次退出重新点进，反复多次十分麻烦，到越南之后，这种“麻烦”的情况大为改善。
曾先生在金边居住，在去年时安装了网线，一年花费了1700元人民币。到现在不过半年，断线几十次，想申诉却求路无门，只好作罢。
曾先生表示，“他们是代理商，用高价帮我安装，却用了低价方案来敷衍我。”总之就是货不对板，中间商赚差价，还拖拖拉拉不愿意处理。
曾先生找到客服人员反馈后，一连半年，对方都是回复“在请人处理了。”如果情况好点，几天就能恢复，但是这次已经连续两周没有修复好了。曾先生投诉无门，觉得十分恼火。