两年多点外卖都是使用一个位置 现在平台自己信骑手找错位置 导致消费者在楼下等30分钟 打十个电话 依然拿不到食物 平台说过会安排退款 现在拒绝退款 垃圾平台 大家中国人看看 收取商家是百分之22的手续费
骑手送错位置。客服说好十分钟会处理 会安排退款。一天时间过去拒绝退款。消费者食物没拿到 52块美金钱被扣钱。