【柬单网综合报道】据柬媒消息，副首相兼内政部长苏速卡近日指示内政部相关官员，务必加快回应民众通过社交媒体平台反映的问题，尤其是涉及其本人及国王最高顾问兼国会议员苏庆亲王官方脸书页面上提出的意见与请求。
根据内政部公布的2025年第一季度报告，社交媒体舆情专责工作小组共追踪了91个社交媒体账户提出的问题。其中，28个问题已得到回应并解决，45个正在处理中，18个被归为公众建议类问题。对于不属于内政部权限的事项，已依法移交至相关主管机构办理。
苏速卡表示，当前工作成效离不开国家及地方各级部门的协同配合，尤其是专责小组的主动作为。他强调，回应民意必须杜绝形式主义，避免仅以行政批示草率应付，务必从根源上解决群众反映的实际问题。
为进一步提升工作质量与效率，苏速卡要求各级部门加快未结案件处理进度，确保所有回应均具备可执行性，并建立问题闭环管理机制。同时，他对积极履职、及时回应公众关切的公务人员予以肯定，并重申，公务员必须坚守为民服务宗旨，杜绝派系干预和私利行为，真正做到回应有力、落实到位。
来源：综合自柬媒
编译：Yin
校对：小米