【柬单网综合报道】据柬媒消息，民航秘书处发言人辛章西里瓦塔近日在一场商业论坛上表示，柬埔寨机场工作人员收受旅客“红包”或小费的现象已大幅减少，几乎被全面杜绝。这一转变凸显了政府在提升公共服务质量与推动透明治理方面的努力与成效。
辛章西里瓦塔指出，过去在柬埔寨部分机场，旅客向工作人员支付小费的情况较为普遍，往往源于双方的“默契”。然而，这种行为在无形中损害了服务的公正性与透明度。
“这些是过去常见的问题，而现在我们正努力改善，使整个系统更加透明和公正。”他说，“即便目前仍有个别旅客习惯在护照中夹带现金，工作人员也会主动退还，而非收受。”
他强调，这项改革不仅意味着减少不当金钱往来，更反映出民航部门整体治理能力的提升。政府正持续加强对全国机场的管理与监督机制，力求全面提升服务质量，确保旅客享受到更加规范、高效和公平的公共服务。
“我们正在朝着规范化、透明化的方向迈进，确保收取小费这种模糊地带彻底消失。”辛章西里瓦塔补充说。
来源：综合自柬媒
编译：Yuan
校对：小米