骑手到了地方打不通电话连敲门都不会，直接把餐拿走了，联系客服说订单不能取消因为店家已经做好了出餐了，可是客人等一个餐等了五个小时仍然显示骑手正在配送，并且距离动都没动一下！！是因为在线支付过了所以随便客户有没有收到货？不止一次了这家垃圾外卖平台，客服水平也是随性得很，连快餐店的服务都不如，不知道怎么做起来的这个平台。