记者：小米
12月8日上午，受汇旺支付（Huione Pay）暂停营业影响，大批用户涌向柬埔寨国家银行登记账户信息。柬单网记者在现场看到，队伍中汇集中国籍、柬埔寨籍和越南籍用户，许多人从事跨境贸易、房产中介、出租车运营以及小微生意，账户余额从数千美元到数万美元不等。多数受访者表示，他们前来登记，是为了寻求政府介入，希望资金能够有序追回。
商户忧心资金安全，称“不得不用汇旺”
一名经营房产中介的柬埔寨女士坦言，她的主要客户群为中越客商，付款方式几乎全部依赖汇旺，因此只能被动跟随使用。虽在上月提取部分资金，但目前账户仍有5万多美元。
她说，过去几年汇旺多次传出风险，但最终都安然无恙，让不少商户产生“惯性信任”。然而，今年情况明显恶化——限额提现、全国门店暂停运营一个多月，再加上国家银行公告显示汇旺营业执照已被撤销，让她首次感到“真正的危险”。
“看到执照被撤，我才意识到问题的严重性。我不明白没有执照的汇旺，为何仍能继续运营。”她说。
对于未来是否继续使用汇旺，她无奈表示：“如果客户坚持用，我只能接受。”
提现心切反遭诈骗，警方已受理案件
另一名柬埔寨女性用户讲述自己“雪上加霜”的遭遇。汇旺停摆后，她急于取款，于12月1日看到脸书上“可用ABA兑换汇旺”的广告，但需支付手续费——100美元扣8美元、1000美元扣70美元、1万美元扣650美元。
焦虑之下，她向对方转出3700USDT后即被拉黑，才意识到是骗局。她已报警，警方表示将展开调查。
她告诉记者，涉案汇旺账号至今仍在正常使用，令人担忧可能有更多人受骗。为此，她主动到国家银行登记，并向媒体展示骗子账号页面。
折损过大，提现者左右为难
在西港，换汇折扣进一步加剧用户的心理压力。一名柬埔寨小姐姐表示，她的姐夫为中国人，在当地为姐姐开了一家美容院，日常转账主要通过汇旺完成。然而近期汇旺门店停摆，当地换汇商只愿以四至五折价格收取汇旺余额。
“我们还有1万多美元，折扣太夸张，亏不起，只能等。”她说。
从事租车业务的柬埔寨小伙也表示，大部分客户为中国人，“客人几次付款后，汇旺里留了1800美元。”但换成ABA需要约50%的手续费，他直言：“金额不大，但亏损太多，只能赌一赌，希望有一半的机会能拿回。”
不过，也有用户保持乐观。一名使用平台超过4年的柬埔寨男子表示，账户里有3万多美元。“汇旺每年都有‘跑路’传闻，但最后都没事。虽然来登记，但是相信今年应该也能撑过去，未来该用还是会用汇旺。”
华商的现实考量，血汗钱无法承受折损
在金边巴厘岛附近经营理发店的陈先生（化名）表示，客户群几乎全部为中国人，因此付款方式基本是“只能用汇旺”。汇旺暂停营业后，账户内3万多美元无法取出。
“市场上愿意收汇旺的都要五至六折。我们做小生意的，哪承受得了。”他坦言，如果最终兑付无果，只能自认倒霉。
另一名中国用户则显得更加谨慎：“都是血汗钱，只希望能尽快取出来。至于其他，则不愿多说。”
焦虑持续发酵，用户等待官方指引
截至上午9时，记者离开时，仍有用户不断赶到国家银行登记，现场秩序保持稳定，却难掩紧张氛围。许多受访者表示，他们希望主管部门尽快发布后续方案，明确用户资金的处理机制，并遏制市场上的诈骗乱象。
随着登记工作的推进，外界将持续关注国家银行的下一步动作。对于大量资金被困的商户而言，一份清晰的官方答复，正成为他们最迫切期待的信号。