网传的汇旺西总被抓图片
记者：小米
近日，一则“汇旺集团西总已被柬埔寨警方逮捕”的消息在网络上迅速传播，引发广泛关注。知情人士称，西总是在试图从柬埔寨与老挝边境越境时被执法人员控制。然而，截至目前，柬埔寨警方尚未发布任何正式通报，相关消息仍停留在传闻阶段，其真实性仍有待进一步核实。
尽管官方尚未确认，但这一消息已在汇旺用户群体中引发强烈震荡。尤其是在此前资金兑付问题长期悬而未决的背景下，关于西总“落网”的说法，使不少用户对资金追回前景更加悲观。
汇旺旧机场中国街门店招牌已取下，房东已经重新招租
用户恐慌情绪蔓延，维权行动酝酿
随着不确定性持续加剧，部分用户开始自发组织维权行动。据了解，一些用户已在社交平台“纸飞机”（Telegram）上建立“汇旺讨债群”，试图集思广益寻找解决方案。群内讨论内容从法律维权到集体行动不一而足，甚至有人提出通过拉横幅示威等方式表达诉求。
一位从事物流行业的刘先生（化名）表示，自己在汇旺账户中仍有10多万美元未能提现。“以前很多客户都在园区，基本都用汇旺结算，我们也习惯了用这个平台收款。”他说。
然而，自汇旺出现挤兑以来，提现困难逐步加剧。“当时我和老婆每天都去总部排队取钱，但每天限额2000美元，几天下来也取不了多少。”刘先生回忆称，随后汇旺突然宣布暂停营业，让用户措手不及。“我们一直等恢复营业，但一次次等来的都是延期通知。”
资金被冻结，已经直接冲击到现实生活。“现在这些钱就像手机里的‘欢乐豆’，看得到却用不了。”他说，由于无法动用资金，连房租和员工工资都难以支付，压力巨大。
刘先生直言，如果“西总被抓”的消息属实，那么汇旺最终兑付的可能性“几乎归零”。
中小经营者承压，生计面临困境
在金边经营美发店的陈先生（化名）表示，自己在汇旺平台上存有超过5万美元的资金，这笔钱被冻结后，已严重影响家庭生活。“我上有老、下有小，家里就靠这些钱维持。”他说，由于无法提现，已经连续四个月未向国内家人汇款，甚至连孩子的学费也无法保障。
陈先生透露，过去店里约70%的顾客都通过汇旺支付。“虽然之前也经常有传言说汇旺会出事，但每次都被证明是谣言，所以这次一开始也没太当回事。”然而，事态的发展远超预期。
“现在生意本来就不好做，钱也难赚。如果这些钱真的拿不回来，后果不敢想。”他说，自己甚至一度产生自杀的极端情绪。
中国风味小吃林女士关心国家银行是否会介入
另一位经营中国风味小吃店的林女士（化名）则表示，她在汇旺平台中还有约1万美元。“金额不算特别大，但都是辛苦赚来的血汗钱。”她说，由于资金受限，目前店铺进货也受到影响，现金流十分紧张。
林女士表示，相较于汇旺高管是否被捕，她更关心的是监管机构是否会介入。“像之前一些银行出问题，国家银行会协调处理，不知道这次会不会也有类似安排。”
部分用户还尝试联系汇旺各直营网点了解情况，但反馈并不一致。
汇旺旧机场中国街门店招牌已取下，房东已经重新招租
一位客户冯先生（化名）表示，他曾致电汇旺位于金边洪森大道、机场、炳发城、金宝城以及西港太子寰宇等多家门店。“电话是有人接的，但有些门店说只是代理，已经解除合作关系了。”他说，这种说法让他更加不安。
另一位从事美甲和美容行业的张先生（化名）则表示，自己在汇旺的资金是两年来的积蓄，如今取不出来，生活已陷入困境。“如果西总真的被抓，可能意味着最后一点希望也没有了。”
尽管用户普遍焦虑，但截至目前，汇旺方面尚未就相关传闻及资金问题作出公开、明确的解释。
汇旺用户登记后走出国家银行
长期争议叠加，信任危机加剧
事实上，汇旺近年来一直处于舆论漩涡之中。公开信息显示，2025年5月，美国财政部将其列入制裁名单，认定其为“重大洗钱风险机构”，并指控其在2021年8月至2025年1月期间处理至少40亿美元非法资金，为跨国电信诈骗网络提供资金通道。
此举对汇旺的国际信誉造成重大冲击，也进一步加剧了市场对其合规性的质疑。
此后，汇旺再次发布公告称，自2026年2月9日至3月15日暂停营业，并计划于3月16日恢复运营。然而，截至目前，平台仍未恢复正常营业，用户提现问题持续悬而未决。
2025年12月3日，柬埔寨国家银行宣布汇旺的营业执照已于2024年9月25日被吊销。随后，柬埔寨国家银行发布紧急通知，要求汇旺债权人于2025年12月8日至19日（16:00截止）期间，携带身份证、银行转账记录、汇旺APP账户明细等相关证明文件，前往柬埔寨国家银行森速大厦（现场）完成债权人身份核实和登记，以解决资金无法取回问题。
截至发稿前，柬埔寨国家银行及相关执法部门尚未就汇旺事件发布最新声明，汇旺方面也未公布具体的复工时间表及资金兑付安排。
在多重不确定因素叠加之下，这场涉及大量用户资金的风波仍在持续发酵。未来是否会有监管介入、司法调查进展以及资金处置方案出台，仍有待进一步观察。
对于众多受影响用户而言，时间正成为最沉重的成本。
