
面对金融机构的不当催收,柬埔寨民众可通过银行协会热线或客户保护中心寻求帮助
柬单网报道,柬埔寨信贷局(CBC)首席执行官乌梳帝罗近日表示,以强制偿还债务或强迫出售房产等方式向借款人施压,不符合柬埔寨金融法所倡导的原则。他呼吁民众在遭遇类似情况时,通过合法途径维护自身权益,必要时可提起诉讼。
在接受本地媒体采访时,乌梳帝罗围绕“负责任的信贷使用”主题指出,若银行或金融机构工作人员以催收贷款为由,对客户进行威胁、恐吓,甚至要求客户变卖房产偿还债务,客户应及时进行投诉。
他表示,借款人可拨打付款清单上提供的柬埔寨银行协会热线电话反映情况,相关部门将在接获投诉后展开调查并采取相应措施。
此外,柬埔寨银行协会与柬埔寨小额信贷协会在获得客户授权的基础上,共同设立了客户保护中心,专门受理和处理公众针对银行及金融机构的投诉,以进一步保障借款人的合法权益。
来源:柬媒
编译:CHEA
校对:Zy
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