+855 98 375 667 www_58cam info@58cam.com
 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

快捷登录

开启左侧

不要用微信里的同程网订票,一言难尽   [复制链接]

微信扫一扫 分享朋友圈

如鱼饮水 发表于 2020-5-4 18:26:33 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 | 来自柬埔寨
第一次用同程是两年前左右,同程擅自把我的预留手机号和邮箱全部改了。我是怎么知道的呢,因为航班取消,我到了机场才知道,我直接打航空公司客服质问他们,为什么不提前通知我?他们说有打电话,然后跟我核对了两个预留手机号码,我说这都不是我的。然后我去问同程客服为什么要改我的预留手机号,结果客服振振有词说,我们是第三方平台,航空公司跟他们同程联系就好,不需要联系买票个人。我觉得我有权第一时间知道航空公司关于航班的变动,我说同样是第三方平台去哪网也没有改个人预留信息,客服回复:别人是别人,我们是我们。关于航班取消,他们有打过电话给我,确实,当时听起来跟诈骗电话没有区别,接起来先是滴~滴~嘟~嘟~的忙音,然后,您好您的航班已被临时取消,需要退票请按1,改签请安2,联系客服请按3之类的,我直接挂掉了。当时平台还反复提醒我谨防电话诈骗。

第二次,也就是这次,我是3月26号买的机票,由于疫情被取消后客服打电话给我说20个工作日内可完成退票。我等了将近四十天吧,终于短信通知我了退票成功,但是重点钱没有退,图2的退票进程之前一直处于第一阶段,这两天才到了用户确认阶段。可是钱依旧没有到账。联系客服人员,意思是再等,再,对是再等90天,要看航空公司什么时候退。我就问你们第三方平台是干什么的?这样推卸责任?(这可不是第一次改我信息说的那样,客户不用知道航空公司的变故问题,只要联系他们第三方就好)客服一往如既的牛逼,回答我们只是整合资源,方便查询预订机票(潜台词,航空公司出了问题跟我们没关系,我们也拒绝承担任何责任,我们只是机票的搬运工)。那既然这样,我建议大家可以只用这个平台看一下机票信息,然后再去看好的机票那家航空公司官网买票,这样可以第一时间得到航空公司的一手信息,不必被第三方坑。而且很多大的航空公司的官网注册会员之后,有积分,乘机后待遇也比较好,比如南航等等。就算在第三方平台上购买机票,也要选择靠谱的平台。

另:有一次朋友在微信里的同程买票,然后有事情就推掉了。平台退改规则确实是取消不退款,我朋友不甘心,就去给航空公司打电话,航空公司说,钱已经退回了。我就告诉我朋友,第三方平台就是这样,这是人家的规则,我朋友还是不死心,去跟客户交流了很久,反正肯定退不了被。这件事确实不是同程的错,但确实可以看出来是黑心第三方平台。

大家对这些第三方订票平台有什么想说的?
FjraF6FDIYAArIOCKLGMkz2vKUah.jpg
Frj1qPFuNYtsKNj027pDZ_LbNWWJ.jpg
FqYkK7ISQETETbyy1MkMi6B7Hkdt.jpg
FsLbooum-m2-3E5LYcgiPt53bR5x.jpg
来自: iPhone客户端

精彩评论62

江林鑫 发表于 2020-5-4 19:15:22 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
国内的这些订票平台都别去订了,携程网也一个鸟样!退票不退款,卡住你的钱等你患病死了他们就可以不用还了!前天我召唤人工客服转告他们老板,这样发国难财会断子绝孙的!
来自: Android客户端
富江呀 发表于 2020-5-4 19:49:56 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自云南
真的不要在第三方平台买了,被坑惨
来自: Android客户端
懿德贸易 发表于 2020-5-4 19:35:20 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
我一直用去哪儿订票,态度好,退票上面提示七个工作日内到账,很多时候一会就到账了。去哪儿我用了好几年了,很不错
来自: Android客户端
马德旺旺旺 发表于 2020-5-4 19:08:39 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
都是踢皮球 没一个办正事!nnd
来自: iPhone客户端
专补护照旅行证 发表于 2020-5-4 21:12:21 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
陈绍军 发表于 2020-5-4 19:48:01 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
911 发表于 2020-5-4 19:35
既然改变不了天灾,那就调整一下思路。。。在西港的各位老板有谁需要租用挖机吊机的,价格从优欢迎来电8556 ...

我就退50元,再没有消息了
来自: Android客户端
 楼主| 如鱼饮水 发表于 2020-5-5 13:07:18 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
YAOLU 发表于 2020-5-5 09:53
历史证明转第三国的航班费用便宜坑多,应了那句话便宜没好货。

我是当时在泰国度假,眼看疫情严重了,就打算飞回柬埔寨。
来自: iPhone客户端
xiege118 发表于 2020-5-5 01:44:14 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
脸皮差不多和特朗普一样的厚
来自: Android客户端
 楼主| 如鱼饮水 发表于 2020-5-4 21:47:04 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
富江呀 发表于 2020-5-4 19:49
真的不要在第三方平台买了,被坑惨

还有各种趁你不注意强卖将卖的什么接送机劵 酒店劵,有时候差那么几十块钱也没有注意
来自: iPhone客户端
柬埔寨建筑 发表于 2020-5-5 07:42:26 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
不守信用
来自: Android客户端
011628988 发表于 2020-5-4 19:16:28 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自香港
我的机票钱半个月就退回来了
来自: Android客户端
黄玲 发表于 2020-5-4 19:20:49 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
不要在平台买,在航空公司app或者熟悉的代理那里买,我买到的都是几千元。
来自: iPhone客户端
金边✔高端会所 发表于 2020-5-4 19:32:00 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
911 发表于 2020-5-4 19:35:25 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
既然改变不了天灾,那就调整一下思路。。。在西港的各位老板有谁需要租用挖机吊机的,价格从优欢迎来电85561319026,不推销,只为了你刚好需要,我刚好能提供....

来自: iPhone客户端
缘天天 发表于 2020-5-4 19:45:14 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
不知道去哪儿网坑不坑诶,我今天刚买了6.15暹粒飞昆明的票,呜呜呜,一定要顺利呀
来自: Android客户端
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

找资讯,找工作,找房子,就上柬单网!注册账号 本站账号登陆 QQ账号登陆 微信账号登陆