柬埔寨中通乱收费请在柬埔寨的同胞多注意

从中国寄一个快递到实居省，取的时候告知重量18.5公斤，付了18.5公斤的快递费，可称的时候实际重量只有12.5公斤了！我还有6公斤的货呢？？？中通快递截留了吗？？？？打中通总部咨询说泡沫箱体积大！一个装蔬菜的泡沫箱有多大？就算体积大，你就按方收费，我就付多少方的钱，可得到的一个答复说也要按体积算也要按重量算，中通快递你要双项收费吗？？？？？

我们营业这么久从来不会重叠收费，您可以看一下您的面单，如果真的像您说的重量和体积双重收费，那不就是：12.7+18.5=31.2吗？您的这个签收底单就是18.5公斤，何来的重量和体积相加这个说法？我们全程系统都是有数据可提取的

要按体积算就按体积算，按公斤就按公斤算，体积加公斤一起算！真是奇葩

您的包裹重量12.7公斤，体积18.5公斤，取大值体积算运费，按照18.5公斤算你这个包裹的运费，并没有双重收费，如果您觉得这个体积不对，我们可以派快递员在现场给您量一下，没事，现场可以解决这个问题

我有视频和录音，等中通上上热门，被中通坑了

做物流的.体积大就按照体积算.重量大就按照重量算.不可以俩边都算

您好，您的单号是多少，我们不会乱收费，也不会多重收费的，国际件有体积算法，只会按照一个算法来算出最终的公斤数来收取费用，一般我们广州仓库会在包装外面写上体积数据，长宽长数据，您可以看到或者拍照给我

这样的你也收？你傻啊！打中国总部的电话啊！实在不处理就花100块上抖音热门

有一个体积重的概念，不一定都看重量的。

现在哪家快递公司都是有体积算法呀，怎么你们这些人就这么难伺候，难道快递公司还要亏钱给你运输呀，我们天天用，也不见有什么问题，最近在这个平台怎么都是说这些没有用的，大家都是用谁的好就选谁嘛，觉得不好不用就是了

感谢分享，幸好我暂时还用不上快递