柬埔寨ATM会吞钱 大家要谨慎使用

我是柬埔寨某本地银行的用户，该银行每次只能取1000美金，但有一次我在该银行堆谷区ATM取钱的时候，到最后一步系统警示无法进行交易，但是钱已经被扣除了。事后跟银行沟通，在5个工作日后钱自动退回到账户

跟大家分享一下，以后出现这类问题可以冷静对待

当时取钱到最后一步时，atm显示交易无法进行。因为当时我并没有记住余额，所以不清楚是否被扣钱。我就试着用它旁边的另外一台atm机再取1000美金，系统显示今日额度已经到上限，无法继续取钱，那个时候我确信1000美金被ATM吃掉了。

我也没有慌，因为我知道有摄像头，银行一般不会耍赖。

我问旁边保安，不会英文，所以无法沟通

网上找了该银行的客服电话，打过去用蹩脚英文解释了一下，解释通了 ，说几天后会安排退款到账（ 如果英文也不好的情况，最好让翻译帮忙解决，说清楚问题是最重要的）

后来我怕对方忘记，又打电话确认，5天后，1000美金又回到了我的账户。

事情处理的很顺利。

在这里 只是想提醒大家

1 柬埔寨本地银行系统没有国内发达，包括手机转账，ATM取钱都会出现问题，遇到事情不必大大惊小怪，尽量冷静保存证据才对。

2 银行都是大银行，只要有证据，一般都没问题。前两天我看到新闻说有个外国老头用假的100美金掉包atm的钱，结果被抓了。证明atm的摄像头不是一般的好用

3 电话里银行说给你确认，最好要去柜台问清楚，重复确认事情是否顺利进展。毕竟是在柬埔寨，说实话，很多事确实不靠谱

自己个人实际经历，供大家参考。

谢谢提醒
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感谢，我想问问怎么开这边银行的账户，需要些什么。
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枫林晚 发表于 2019-4-24 19:09
感谢，我想问问怎么开这边银行的账户，需要些什么。

需要六个月有效期签证即可
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出门在外，可真的要小心一点了。
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有用 谢谢分享
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我在金边机场也碰到同样的事，也是最后一步提示交易失败，当时我没查余额，到现在也不知道是否扣了我1千美元没，过去好几天了不知道说不说的清础。
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dbh 发表于 2019-4-24 21:06
我在金边机场也碰到同样的事，也是最后一步提示交易失败，当时我没查余额，到现在也不知道是否扣了我1千美 ...

兄弟 你可以查你的存取款记录吧？
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谢谢分享
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我存款都没1000
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