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3元停车费,车主顶牛40分钟,寒雨中收费员跪下求饶:他不停投诉 [复制链接]

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中国热点 发表于 2020-1-15 13:25:28 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 | 来自广东


人们的生活水平提高后,很多家庭都拥有自己的私家车。

很多地方停车都是需要收费的,只要收费合理,多数人可以照单支付。

可是近日,一起收费员为了3元的停车费跪下,向司机乞求的事件,引发了广泛关注。

收费员寒雨中下跪

前几天,在陕西咸阳的一个停车场中,51岁刘师傅按规定对开出停车场的车主收费。

可却遭到车内年轻人的拒绝,对方称自己只停了十几分钟,凭什么收钱

刘师傅解释,停车场是按次收费,不管停车时间长短,都是要缴费的。

微信图片_20200115141819.jpg

在两个人交流过程中,刘师傅曾声称:“你在车上非常暖和,而我在冷风中冻着,这停车费你要是不交我就替你认了。”

没想到这样的话反倒激怒了这个车主,车主立即致电客服,证实收费标准,并对刘师傅进行投诉,声称如果换一个收费员,自己就交钱。

两人在冷风中僵持了40分钟左右,刘师傅下跪希望车主不要投诉。

路边的行人实在看不过去了,帮忙劝说,车主才交了3元停车费。

随后,记者联系到一名工作人员,对方称公司要求收费员做好服务工作,不要和车主顶撞、冲突,当然公司也会核实具体情况,不会随意处罚当事人。

尊重每个人的职业

对此事件,有的网友表示,这个年轻人,自身道德品质就有问题。

自己在此停车,不论多长时间,都应该缴纳停车费,这是很正常的。况且仅仅3元的停车费,相当于生活中的一瓶饮料,难道一个守信的品质都比不过3元钱吗。

微信图片_20200115141823.jpg

一个50多岁的长辈,跪在你的面前,你的选择却是咄咄逼人,完全不觉得自己有什么错。

投诉是消费者的一项合法权益,但这项权利是在你的利益被侵犯、被伤害的时候用的,而不是胡乱地举报,以此作为威胁。

也有网友表示,这家公司做法非常不合情理。

员工被顾客这样欺辱,公司不是替员工伸张正义,而是一味强调员工的过错。

这难道不是在纵容这些没有素质的人的过分行为吗?

得理不饶人不可取

这类事件,不止一起。山东广饶县的快递员聂某在送快递的时候,发现顾客买的芒果,因为包装的破损,失踪了一个。

为了避免客户投诉,她就自己买了一箱,给顾客送了过去。

没想到,被顾客发现后,他还是被投诉了,而且还投诉了五次。

在公司罚了聂某2000元后,因为担心被开除,她来到顾客家道歉,希望得到原谅。

而顾客仍然不依不饶,即便聂某跪下了,还是不能原谅她,甚至报警。

幸运的是,警方给了聂某一个公正。

快递员聂某没有做错什么,无需付出尊严,得到所谓的原谅。

包裹受损,顾客投诉本来正常,但不依不饶,侮辱他人,则是不对的。

微信图片_20200115141828.jpg

笔者认为,在生活压力如此大的今天,每一个人都不容易。

生活中,遇到矛盾的事情,在对方已经道歉的情况下,不要得理不饶人。

换位思考一下,假如你站在他的角度,你将会怎么做,你将会有一份全新的感受。

每一种职业都应该被尊重,不论你是公司高管,还是停车场的收费人员。

每一项工作都有存在的必要性,这样才会有一个安定繁荣的社会。

希望收费员下跪被侮辱这样的事情,不再发生,愿大家都能善待身边的每一个人。


来源:今日头条——都市民生汇

精彩评论2

xiehui 发表于 2020-1-15 16:56:38 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
人生短暂,且行且珍惜,何苦为难他人
来自: Android客户端
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