关于航班取消退票改签的问题

秋烟 · 发表于 2021-8-15 17:21:28

如果你是在官网或者平台买的票，要么全额退款，要么免费改签，没有任何手续费。
如果你是在旅行或者代理商买的，他们说要收手续费，那是他们自发行为，与航空公司无关。当然，很多人认了，因为他们怕一分钱都拿不回来，所以，大家找正规、靠谱的。
下图是7月的一个熔断声明，明确要求航司处理好后续工作。不存在任何所谓的手续费（自行取消按照规定收取手续费）。
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☞小幸运☜ · 发表于 2021-8-16 08:54:37

我之前取消了的机票都是全额退款了，我找到旅行社
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太使館天涯旅游 · 发表于 2021-8-15 22:41:45

卖不能飞的机票已是两年来各大航空公司的短期融资手段了
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秋韵 · 发表于 2021-8-15 23:41:47

晚安
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全球特价机票 · 发表于 2021-8-15 22:33:08

找你的代办机构
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机票、签证 · 发表于 2021-8-15 22:37:03

难啊
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全球货币汇兑 · 发表于 2021-8-15 22:40:24

难搞
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柬埔寨联邦汽车 · 发表于 2021-8-15 22:58:49

携* 之类的退的有代金券并不是全款哦，不管是携* 还是同* 上面都有写明
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第三人称- · 发表于 2021-8-15 23:02:45

……
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秋烟 · 发表于 2021-8-15 23:12:23

柬埔寨联邦汽车发表于 2021-8-15 22:58
携* 之类的退的有代金券并不是全款哦，不管是携* 还是同* 上面都有写明

找客服要求退rmb就好了不行就投诉总之能解决
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沈大维 · 发表于 2021-8-15 23:14:36

好
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秋烟 · 发表于 2021-8-15 23:19:48

柬埔寨联邦汽车发表于 2021-8-15 22:58
携* 之类的退的有代金券并不是全款哦，不管是携* 还是同* 上面都有写明

航班取消，他们敢退代金劵的话，那是违规。民航局有规定的。直接打电话找客服录音，如果不退钱，直接举报，发自媒体。
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