3月16日,汇旺支付未如期恢复运营。(来源柬单网图片库)
记者:时宜
原定于3月16日恢复正常运营的汇旺支付,当天却发布“延迟营业”、“具体时间另行通知”的消息。这一变动迅速引发在柬同胞的关注,也让不少储户心生不安。
当日下午,柬单网记者前往汇旺总行实地探访发现,与近期部分金融机构出现排队甚至聚集的情况不同,现场并未出现明显人流。大门处于关闭状态,安保人员在门口值守,并限制无关人员靠近观察。
据现场保安透露,当日上午仅有零散客户前来问询,一上午来了约10个人,且以中国客户为主。柬单网记者停留期间,周边执勤交警也主动上前询问来访目的,整体氛围相较于“集中取款”的紧张场景,更显冷清与观望。
3月16日,汇旺支付未如期恢复运营。(来源柬单网图片库)
与此同时,围绕“汇旺”提现与资金安全的讨论,在柬单网APP上正持续发酵。多名用户在平台留言表示:“我的钱还有希望拿回来吗?心碎了一地。”、“凉凉了,欢乐豆。”、“Hpay APP里面理财服务都打不开了”、“必须讨回自己的血汗钱。”······
一名汇旺内部工作人员向柬单网记者透露,汇旺支付虽公示说放假,但自己的部门目前是居家办公的状态。
值得注意的是,此前,柬埔寨国家银行(NBC)曾于12月5日发布通告,呼吁尚未从汇旺支付获得清偿的债权人,于2025年12月8日至19日16:00前,携带相关证据材料前往国家银行森速总部登记身份。
据官方披露信息,汇旺支付早于2024年9月已被吊销经营执照,并于2025年6月在法律程序下完成清算,相关程序已正式终结。
3月16日,汇旺支付未如期恢复运营。(来源柬单网图片库)
然而,柬埔寨国家银行于2025年7月31日公布的支付服务机构名单中,H-Pay Service PLC.仍名列其中,其注册地址位于金边胖大银行,被列为具备合法资质的支付机构。而在此前的延期兑付阶段,汇旺总部及部分门店已更换为“H-Pay”招牌。在汇旺已完成清算、H-Pay具备支付资质的背景下,两者之间的关系及当前业务承接情况,尚未有明确公开说明。
国家银行同时提醒公众提高警惕,避免参与任何与加密资产相关的交易。目前柬埔寨境内的加密货币业务尚未获得主管机构的正式许可,相关活动存在高度风险。
3月16日,汇旺支付未如期恢复运营。(来源柬单网图片库)
此外,汇旺支付曾张贴公告称,因春节假期安排,门店自2026年2月9日至3月15日期间暂停营业。而此次在原定复工时间再次延迟,也进一步加剧了部分用户的不确定预期。
针对未能如期开业的原因,有用户向客服咨询。客服回应称,目前门店确已延迟营业,具体恢复时间需等待后续通知,并对由此带来的不便表示歉意。
截至发稿前,柬单网记者尚未在汇旺官网查询到明确的恢复营业时间表,相关进展仍有待官方进一步说明。