航空公司超售机票 中国游客被滞留

（本报讯）因航空公司超售机票，国庆长假来柬埔寨旅游的4名中国游客遭滞留。

这4名游客来自中国北京，半年前通过途牛网预定了柬埔寨吴哥航空（Cambodia Angkor Air）的往返机票，利用国庆长假来柬旅游。当时航空公司显示已出票。

在途牛网上的订票信息

“我们去了金边、西港、暹粒三个地方，玩得很开心。10月7日我们按原计划在暹粒机场准备乘机回国，却突然被航空公司告知机票没了！”4名游客中的古小姐说。

航空公司在暹粒的工作人员称，只剩下一张普通机票的座位，需再加200美元，可升舱两个座位，还有一人则需要第二天再走。

明明4个人都买好了机票，怎么可以让一人留下？古小姐几个不同意。结果4个人都没走成，在暹粒又滞留一夜，买了昨（8）日南航的机票辗转广州回到北京。

柬埔寨吴哥航空

“这么大的航空公司怎么连这点信用也没有！害得我们滞留在暹粒，自行买票回国，每人至少多花了5000元人民币，因此也耽误了工作，而航空公司仅仅只给一纸道歉信，太让人失望了！”

航空公司道歉信

现已回到北京的古小姐表示，已向相关部门反映此事，将继续向途牛网和柬埔寨吴哥航空讨个说法。

（

来源：吴哥时报

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