summer—- 发表于 2019-3-21 16:52
婆说破婆有理公说公有理 把东西搞丢了实属不该 但是都说让你买保险了 我觉得中通现在还是可以的 但是寄贵重 ...
确实。中通很靠谱了… 其它物流更dan疼
其实被骗怕了 管怎么品牌的有个保障 还是讲理的
summer—- 发表于 2019-3-21 16:52
婆说破婆有理公说公有理 把东西搞丢了实属不该 但是都说让你买保险了 我觉得中通现在还是可以的 但是寄贵重 ...
发货时候并没有特意说明保险事项，你站到客户角度想一下问题在哪里
本帖最后由 杨家平 于 2019-3-21 17:02 编辑
果果不 发表于 2019-3-21 16:47
货值证明也发给他了，竟然说是无效，后来承认了就开始推责任，你看看重点是什么
...
没有购买保险，赔偿最高就是运费的3倍，运输报价国内是0.4%，可能这边的会高一些，有可能是0.6%。和你发多少价值的货没有多少关系。我本来想从国内发买手机用中通转运，但是客服说不买保险的话不保丢，就直接放弃。
杨家平 发表于 2019-3-21 17:01
没有购买保险，赔偿最高就是运费的3倍，运输报价国内是0.4%，可能这边的会高一些，有可能是0.6%。和你发多 ...
主要是客服说话跟吃了屎一样，而且前后矛盾，
我都被骗过多少回了 你这还能找到人呢 我那连毛线都没有
杨家平 发表于 2019-3-21 17:01
没有购买保险，赔偿最高就是运费的3倍，运输报价国内是0.4%，可能这边的会高一些，有可能是0.6%。和你发多 ...
原来如此
果果不 发表于 2019-3-21 17:02
主要是客服说话跟吃了屎一样，而且前后矛盾，
客服服务确实怠慢 这个可以投诉;P;P
客服有点矛盾，但是以后再发快递的话，除了中通，不知道哪家更靠谱。
您好，我是柬埔寨中通仲裁部，您的这个情况我们会按照公司理赔标准给您合理处理，您的报备我司分店也建议您购买保险，您不购买，分店也和您说了不买保险的理赔标准，请知悉，给您带来不便请谅解，我司会和您一起处理好此事，我们公司热线电话066666088