英语专业找工作 发表于 2022-3-8 11:58:57

我跟柬单点的故事

事情起因是我在柬单点点了一份饭,定位是在公司,我联系客服让送到我的住处,离公司几百米元,客服答复已经告知骑手,这个骑手一直不送到我的住处,我特地在楼下等了20分钟,期间骑手给我打电话,不懂中文,不懂英文,我也不懂柬文,在此期间没有任何会中文的客服联系我,直到我忍无可忍取消订单,商家打电话过来说不给退,让客服协调,按照流程没吃到东西点退款合情合理,后来客服介入,介入一个星期没下文,今天我受不了了给他们打了电话,客服说因为我挂了一个电话不给退,挂的是骑手的电话,骑手沟通过,我跟他没法沟通,请问还需要接电话吗?理由奇葩,已经注销账号,卸载app.再见了您嘞,臭傻逼服务



khmer88 发表于 2022-3-8 14:02:14

我也是商家,你的问题是由于沟通不畅产生的。这里是柬埔寨,不是国内,多点包容吧。
你这样的情况我也遇到过好多次,临时变更地址。说实话确实挺麻烦。你可以给商家打电话,把新位置发给商家,商家再联系骑手,把位置发给骑手。

奇异果王子 发表于 2022-3-8 13:26:37

矫情,点个餐都把自己当大爷了都不容易 何必为难彼此呢;P;P

爱吃辣条 发表于 2022-3-8 15:32:26

真没必要;P 还是可以联系客服解决问题的 有聊天记录 就更好解决了
还有 在柬埔寨还是要学几句本地语言

柬了条命 发表于 2022-3-8 15:41:59

棋手不懂中文很正常;P;P;P

67e25c7aa2be3 发表于 2022-3-8 22:37:57

嗯 ,

柬飘007 发表于 2022-3-9 00:29:50

贱人就是矫情

一份土豆丝 发表于 2022-3-9 02:35:35

呵呵

wuyou 发表于 2022-3-9 07:26:34

五块钱而已,不至于,我汇旺被坑了127,我没实名之前想把钱转出去它不让转提示需要实名,这个时候我还没有设置交易密码,然后我就直接实名了,等我实名完了,它就不需要交易密码了,钱也转不出去了{:7_186:}
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