柬单网报道，12月26日，柬埔寨国家旅游局（CTB）发布正式通告，就其与携程集团的合作情况作出说明，重点澄清合作性质、合作范围以及外界高度关注的数据安全等问题。
CTB在通告中指出，其与携程集团所签署的合作协议，核心内容为旅游形象与目的地推广，合作期限为2025年9月1日至2026年3月31日。该合作属于落实“2025中柬旅游年”的具体举措之一。该旅游年项目由中柬两国领导人于2025年4月17日共同确定，旨在通过多层次、多渠道的宣传推广，进一步深化两国旅游交流与人员往来。
CTB表示，鉴于当前形势发生变化，双方经友好协商，已决定暂时中止原计划在携程集团旗下相关线上平台开展的推广活动，并将在条件成熟、形势有利时再行推进。
针对社会普遍关注的游客数据安全问题，CTB在通告中作出明确回应称，无论是在此次合作协议框架内，还是在以往及其他任何合作中，CTB从未提出、获取或使用任何游客个人数据，亦不存在个人信息的收集、存储、分析或对外共享行为。
CTB同时重申，将持续致力于把柬埔寨打造为安全、稳定、友好且具有吸引力的旅游目的地，欢迎各国游客到访，并始终坚持以负责任、透明的方式开展旅游推广与国际合作。
与此同时，12月25日，携程集团旗下“携程黑板报”也发布《携程关于用户关切问题的郑重声明》，就其与柬埔寨国家旅游局签署营销合作协议及近期广受关注的用户数据安全问题作出说明。
声明称，今年9月1日，携程与柬埔寨国家旅游局签署营销合作协议。根据原计划，相关广告内容拟在柬埔寨对中国公民实行免签政策后上线。但基于中国驻柬埔寨大使馆近期发布的安全提醒，携程已第一时间暂停原定投放安排，相关合作实际并未启动。
携程在声明中郑重承诺，该合作协议不涉及任何形式的数据合作，不存在泄露用户隐私信息的情况，并已将合作协议文本及实际执行情况提交相关部门进行核查与验证。
综合来看，CTB与携程方面均明确表示，相关合作聚焦旅游推广，不涉及用户个人数据，且在当前形势下已暂停或未启动具体推广活动，以回应公众关切并确保用户权益与信息安全。
来源： CTB、携程
编译： Yin
校对： 小米
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