销售主管的职责是处理客户的询问,并协助商务团队进行日常的销售执行和管理活动。
同时销售主管也是外部代表、项目协调和商户培训方面发挥关键作用。
- · 与新老客户保持良好关系
- · 为商家提供业务流程和运营需求方面的培训
- · 协助向商户可靠地交付购货物料、POS/MPOS和卷纸。
- · 确保在规定的时间内收集文件和商家业务需求
- · 应付商户/代理商和客户的问题
- · 收集来自商家和客户的反馈意见,为业务改进制定建议的解决方案
- · 按照标准工作程序始终遵循名片
- · 确保销售资料的维护和更新
- · 监控和升级任何即将推出的商家促销活动
- · 监控和报告市场上的竞争产品
- · 维护与准备指定区域的报告