男子参加吴哥游买到假货 法院判旅行社赔10万

据浙江在线消息， 参加旅行社组织的旅游，购物过程中买到假货，怎么办？

杭州市上城区人民法院判决的一个典型案例，可供消费者维权时借鉴。

昨天，杭州市消保委、杭州上城区人民法院联合发布了2018年度消费维权典型案例，这也是我省首次由消保委和法院共同发布消费纠纷典型案例。

案例涉及食品安全、旅游合同、预付式消费、服务合同、安全保障义务及网络购物六大模块。

去年10月，谢先生参加了某旅行社组织的柬埔寨吴哥6日游。

在吴哥旅游时，地陪导游带旅游者去某购物店购物，并声称该购物店专门出售当地独有、货真价实的红宝石。

谢先生看了购物点出具的一系列“鉴定”文件后，花10万元人民币购买了两套红宝石天然套件，当时购物店确认为天然红宝石，配镶为钻石。回国后，谢先生将“红宝石”送至浙江省黄金珠宝饰品质量检验中心进行检测。

经检测，“红宝石”系赝品，配镶为合成立方氧化锆。谢先生将该旅行社投诉至杭州市消保委，要求旅行社全额退款10万元。

杭州市消保委认为，谢先生是在旅行社指定的购物场所购物，旅行社有义务保障产品的合格性。

旅行社在对商品进行宣传时，对商品的质量描述与实际不符，旅行社应承担相应责任。经过调解协商，旅行社作退货处理并先行赔付谢先生10万元。
　　

来源：浙江在线

要买宝石   拜灵省多
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我是烦死了旅行社，这些导游一点都不负责任，就想帮着骗钱

很多大叔大妈团被忽悠的杠杠的
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飞一般的感觉 发表于 2019-3-12 16:57
很多大叔大妈团被忽悠的杠杠的

这些有钱的大叔大妈疯狂买买买
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꧁꫞꯭军魂꫞꧂ 发表于 2019-3-12 16:46
要买宝石   拜灵省多

不是怕没钱就是怕买到假货
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mr睡不着 发表于 2019-3-12 16:50
我是烦死了旅行社，这些导游一点都不负责任，就想帮着骗钱

对 有些导游就是胡说一通 骗游客买买买 自己赚回扣
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mr睡不着 发表于 2019-3-12 16:50
我是烦死了旅行社，这些导游一点都不负责任，就想帮着骗钱

导游不负责 还不如自己规划旅游行程呢
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何不放生 发表于 2019-3-14 03:08
对 有些导游就是胡说一通 骗游客买买买 自己赚回扣

不少导游都是会有相应的回扣的
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何不放生 发表于 2019-3-14 03:07
这些有钱的大叔大妈疯狂买买买

疯狂消费让外国人都知道我们中国人人傻钱多了
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