【商家已回复】西港中通现在收费乱来了，几两重的包裹收费要2.5$

西港中*现在收费乱来了，几两重的包裹收费要2.5$，是走的陆运，还是自提的。以前收费都是2$一公斤，现在加了5毛，不是差那5毛，觉得心里不爽，吐槽一下


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下雨湿了纸皮 重点了吧？
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乱收费肯定是不行的,但是受限于环境吧
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由于西港门店租金、人工成本上涨，同时我们中通为了更快的在西港分拨派送，我们中通在西港建立了分拨中心以及9个门店，方便广大同胞很好的体验快递服务，由于成本的大量增加，我们在6月的时候通过官网和媒体发布过关于西港地区上调每票0.5美金派送的通知，如果快递到达西港后24小时由于我们中通的原因没有派送成功，这0.5美金派费可以不用付的。我们也是为了更好的激励员工给大家做好服务，他们每天都冒着大雨送到半夜的，还请您多多谅解
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已经核实了您包裹情况，网点并没有乱收费，我司在5月份已经全网公布了西港派费上调

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您好！由于西港门店租金、人工成本的增加，为了给广大西港客户提供更好的服务，我们中通在西港设立了分拨中心以及9个门店，增加数十员工，方便广大同胞更好体验快递服务，同时我们6月份通过中通官网、微信官网以及媒体对外发布了关于西港地区上调0.5美金每票派费的通知，如果快递到达西港地区后由于我们中通的原因导致没有在24小时内派送成功，客户是不需要支付这0.5美金派费的。我们也是为了提供更好的服务，我们西港的业务员每天也是冒着大雨派送到半夜，他们也不容易，希望您能多多谅解！
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可以打总部电话反应一下
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有个说法比较好
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此件我司在联系客户核实处理，谢谢大家的关心
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中通快递柬埔寨 发表于 2019-8-13 11:22
您好！由于西港门店租金、人工成本的增加，为了给广大西港客户提供更好的服务，我们中通在西港设立了分拨中 ...

我的件都是自己去提，从不麻烦配送

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