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中通快递总部工作人员聊天记录 [复制链接]

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zto0962845 发表于 2020-3-6 16:29:09 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自香港
谢廷桂 发表于 2020-3-6 10:20
中通口罩回国,两盒15美金,这不就是在哄抬物价吗

特殊时期,口罩回国整个行业大家都知道,柬埔寨海关难道不知道吗?个人使用口罩是这个价格,我司给海外同胞回国捐赠的口罩您也可了解一下,我司包机专送免费到国内捐赠地址,特殊时期是您拿口罩来说事的吗?
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a186136 发表于 2020-3-6 16:30:15 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
中通快递从大到小一个德行
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zto0962845 发表于 2020-3-6 16:31:37 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自香港
谢廷桂 发表于 2020-3-6 11:21
中通公司因监管问题,导致员工乱收费等原因,是不是应该向我们光大消费群体一个道歉呢,还是中通是大公司, ...

我司从未发表这个言论,同是在外拼搏的中国人,不说给予帮忙,至少不能伤害。
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zto0962845 发表于 2020-3-6 16:35:56 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自香港
海丹 发表于 2020-3-5 14:24
中通一箱口罩空运回家375美金我也不懂

应该是包括国内运费一起的哦!亲!特殊时期口罩回国,柬埔寨海关的收费也是跟着上涨,还望理解!
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zto0962845 发表于 2020-3-6 16:48:51 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自香港
英语专业找工作 发表于 2020-3-6 11:14
中通售后不完善,没有专门的客服体系吧

我们会慢慢改进
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zto0962845 发表于 2020-3-6 16:51:19 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自香港
外包装盒子您可以提供给我,我给您看是否和您说的一样,包裹拆了发内物是不能看出这个包裹的大小的哦!
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zto0962845 发表于 2020-3-6 16:52:49 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自香港
抛货的计算方式:长宽高相乘除以6000,得到抛货的体积重量
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zto0962845 发表于 2020-3-6 16:58:40 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自香港
打快递员不行哦!可以大声说话,但不能辱骂,他如果对您言语不尊重可以反馈给我们,我们会让他给您当面道歉,至于费用,是没有收取的,退还给您了,如此费用收取成功为什么会是91人民币,7.4的汇率就不应该是91人民币了,如果他按7.4收取反馈给我们,这一单快递员免单给您。
20200306_144992_1583488720010.jpg
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黄雅 发表于 2020-3-6 17:10:58 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
这楼主更不是什么好人!自己的头像也是做快递,估计你这不是做快递,是做缺德事。
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zto0962845 发表于 2020-3-6 17:12:18 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自香港
谢廷桂 发表于 2020-3-6 10:20
中通口罩回国,两盒15美金,这不就是在哄抬物价吗

很多航班都取消了,仓位不够,都是先保证回国捐赠物资,回国口罩很困难,报关费用不低的,个人使用口罩也是严格把控的,个人大量寄口罩回国我司在疫情期间是没有接受多少的,基本都是免费运输我们在柬埔寨同胞给祖国母亲的爱心口罩,个人的基本都在2盒一个包裹的量,请理解。
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