原标题:写在618之后- 柬埔寨互联网概况
作者:Smileshop 创始人兼CEO 李锡新
前言,2019 年曾经详细介绍过 柬埔寨的互联网发展概况,如今步入一个变幻莫测的 2020
年,当时我们说对于全球经济来说 2019 或许是过去十年中最差的 1 年,但也或许是未来
10 年中最好的 1 年,目前至少从 2020 年现状来说,猜对了开头。但是有个行业在这个时刻却逆势增长,全球各地都取得了大幅增长,这就是互联网产业。
一、柬埔寨互联网发展
1. 柬埔寨互联网概况:
根据 Hootsuite 以及 we are social 的联合发布的《数字化 2020,柬埔寨》,对柬埔寨的互联网发展情况给予了权威而详细的调查。
互联网渗透率达到了 58%,其他更多电子商务相关指数如下:
2. 移动支付迅猛发展:
2019 年,柬埔寨最领先的电信运营商 Smart 旗下的移动支付公司 Smart Luy 与柬埔寨最早的支付公司 Pi Pay 正式合并,标志着支付公司的发展进入了新的整合期。
柬埔寨是一个不大的市场,但是因为自由流通美元的优势,竟然出现了 16 张支付牌照,而且仍有超过 10 张以上的支付牌照在申请中,这是非常疯狂的,很多移动支付公司在过去的 2019 年实际上非常失败的,战略不明,为了牌照而牌照,为了央行的监管而不得不做移动支付 APP,做了实际上又没有实际的应用场景,都是虚幻。
但是也有发展非常好的支付公司,个人认为,2020 年支付会进一步出现整合, 在支付领域,柬埔寨未来或许出现三足鼎立的局面:深受高端客户人群喜欢的 ABA 银行手机支付、全柬埔寨无处不在的 WING PAY,以及面向柬埔寨华人圈为主的汇旺支付。
汇旺支付目前遇到一些困难,但是汇旺支付在华人圈中的口碑以及积淀,将使得汇旺支付在未来三分天下有其一。这三分天下的支付公司背后都是有银行作为支撑的。ABA 银行,wing 专业银行,以及汇旺身后的 panda 商业银行。
3. 柬埔寨外卖发展:
由于疫情,柬埔寨的外卖服务获得了前所未有的机遇,出现了众多的品牌:
海外巨头 FOODPANDA,本土外卖 Nham 24,Moove,BLOC,以及来自中国的外卖平台”柬单点“,而现在打车巨头 GRAB 也开始正式进军外卖业务,同时近期市场上刚刚出现,但是迅速崭露头角的 YUMNOW;另据了解,WING 支付公司的外卖平台已经完成了前期内部测试,也将于近期正式推出。
然而,疫情期间的外卖数据并不能代表外卖的整体发展趋势。3 月至 4 月期间,柬埔寨确诊病例数量达到高峰,不少人为了避免外出,逐步接受并使用起了外卖服务,点餐到家成了主流。
而随着 5 月柬埔寨新冠肺炎疫情的消退,人们逐渐增加外出频率,外卖送餐服务的发展速度也开始放缓。
2020 年,外卖市场将迎来一场大战,模式没有秘密,技术没有差异,目前主要玩家背后的资本也都相当强,比拼的就是运营,团队将是决胜的关键。
4. 共享出行行业:
共享出行行业在此波疫情,是受到了很大的负面影响,但是柬埔寨打车平台 GRAB 迅速增加了外卖业务,而 TADA 则在 2020 年从早期投资人继续拿到了至关重要的 A 轮投资,迅速开拓同城速递业务。
5. 电商平台:
电商迎来的难得的发展机遇,开始了大发展时期,除了几个早期的电商平台,也出现了很多以面向中国人的微信商城和小程序商城,而本土市场,除了继续依靠 FACEBOOK,也有部分较大的零售连锁公司也开始开发上线自己的 APP。
2020 年,对于我们 Smile Shop(微笑商城)来说,获得了难得的发展机遇,定位“精选好物,尽在微笑商城”的业务模式,获得了本土中高端用户的认可。
一方面,我们持续为中高端品牌提供线上旗舰店解决方案,另一方面,也积极扶持本土特色产品,参与打造“Product of Cambodia”
2020 年 1 月,柬埔寨最领先的移动支付公司 WING 在经过详细的市场调研比较,在其 CEO 亲自测试了各个电商平台后,选定了 Smile Shop(微笑商城)作为战略合作伙伴。
2020 年 5 月,华为在经过长期考察以及详细内部论证后,选择了 Smile Shop(微笑商城)作为战略合作伙伴。
2020 年 5 月,CellCard 在经过对 Smile Shop(微笑商城)调研后,决定与微笑商城战略合作,在线上服务、跨境电商等方面全面合作,并利用其集团优势资源扶持电商平台发展;
6. 写在 6.18 之后:
很多朋友非常推崇在 6.18 搞大促,个人认为非常正确,尤其是针对在柬埔寨的中国人。
很多好友也发信息过来,问我 6.18 有没有大的促销计划,实事求是的说,我们在 6.18 投入力度不多,更多的是四两拨千斤策略。
6.18 是一个中国的电商节,对于本土柬埔寨人来说,这个节还是非常陌生的。对于是否 去在柬埔寨造这样一个节,我们有所保留。 我们出海创业,一方面要学习国内成功的经验,另一方面,国内失败的一些经验价值更高。
尽管我们没有去投入 6.18,但是对于年中大促,我们是有 BIG PLAN 的,敬请期待。
尤其是携手华为将在 6 月 20 日下午 6 点开启的 Facebook 直播带货,庆祝华为在遭到 这么多打压情况下,竟然超越三星成为全球第一手机厂商,现场优惠超乎想象。
来源:Smile Shop(微笑商城)
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