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隔离酒店加收半天房费,没有收费单该怎么投诉呢 [复制链接]

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蒋青Rrry 发表于 2020-11-4 11:22:27 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
价高质低
来自: iPhone客户端
areon 发表于 2020-11-4 11:53:50 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
几乎所有的酒店规定都是中午12点前退房 超过12点 到下午六点前 算半天 超过下午六点算全天 没有问题。
如果只是超过半小时 一般前台会提前给你点退房 叫搞卫生的晚点去搞
都是系统计费 不然前台垫钱吗?
来自: Android客户端
简JH 发表于 2020-11-4 12:09:39 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
areon 发表于 2020-11-4 11:53
几乎所有的酒店规定都是中午12点前退房 超过12点 到下午六点前 算半天 超过下午六点算全天 没有问题。
如果 ...

系统不是人操作的吗?
来自: iPhone客户端
 楼主| 林蔚 发表于 2020-11-4 12:11:48 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自福建
简JH 发表于 2020-11-4 12:09
系统不是人操作的吗?

我给市长热线打电话咨询,正在等回复,每个酒店收费标准不一样,不知道政府有没有相关规定
来自: Android客户端
areon 发表于 2020-11-4 12:15:41 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
简JH 发表于 2020-11-4 12:09
系统不是人操作的吗?

照你这么说 开酒店的老板们的钱都可以被前台给弄走了
刚也说了 晚个十几分钟半小时 提前告诉前台 一般前台会提前点系统退房。
关于酒店退房规则 应该所有的订房平台都有写

而且现在是厦门旅游旺季 200多的房费 应该不高吧
认识一些做酒店的朋友 大部分都不愿意做隔离酒店 成本比以往更高 价格还不能上浮太多。 也不能自主接客
来自: Android客户端
大咩羊 发表于 2020-11-4 12:18:00 来自手机 | 显示全部楼层 | IP未知
这是酒店行业的规矩
来自: iPhone客户端
 楼主| 林蔚 发表于 2020-11-4 14:58:25 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自福建
我给市长热线打了电话,政府没有相关规定,看来每个酒店的政策都不一样,估计这酒店很多人还被多加收了一天房租。以下是回复
【湖里区文旅局】您好!关于您对佰翔花园酒店的投诉,给予您答复:酒店根据国际惯例及行业规则,退房时间为中午12:00,超过12:00需加收半日租,一般情况下,酒店会为宾客免费延迟两个小时,超过14:00退房才加收半日租;超过18:00退房需加收全日租。诉求人退房时间为17:00,故需要加收半日租费用。感谢您对疫情防控的支持与理解!
来自: Android客户端
Dishes 发表于 2020-11-4 17:11:20 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自福建
华谊兄弟电脑 发表于 2020-11-4 09:38
我是10月21日晚入住的,今天4号结束。从22日算到今天刚好14天。客服说如果5号退房才补交130元房费,今天我 ...

请问回老家还要隔离嘛

来自: iPhone客户端
华谊兄弟电脑 发表于 2020-11-4 17:15:56 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自福建
Dishes 发表于 2020-11-4 17:11
请问回老家还要隔离嘛

这个就不清楚了,只有等我今晚23点半到了老家才知道了
来自: Android客户端
Dishes 发表于 2020-11-4 17:23:36 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自福建
好的,感谢分享
来自: iPhone客户端
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