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中通快递店大欺客 死不承认错误 [复制链接]

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哆啦魔盒 发表于 2021-2-24 15:32:48 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
这还算好的,我在菩萨的时候别的快递一公斤1.5,中通3.5,打客服客服支支吾吾说不清楚,去年年初找中通邮了一套钢化膜和手机壳,物流显示还没到金边,就这么挂了一个多月,打电话客服又是说不清楚,哈哈哈,最近出来那个ce我感觉还好,我不是托儿,不要说什么拿图什么的,能信就信,不信你就当做没看见
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柬埔寨中通公司 发表于 2021-2-24 16:54:05 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
这个也是顺丰的底单,没有空运两个字,你发的是有空运两个字,顺丰的电脑版和打印出来贴在面单上的底单是不同的,看我们两个人的底单就知道,航空的利润高,陆运利润薄弱,我们没理由发陆运,所以等货物到达金边了我们来看看是什么原因
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秋天的风77 发表于 2021-2-24 18:06:20 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自阿联酋

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拥抱幸福 发表于 2021-2-24 18:52:49 来自手机 | 显示全部楼层 | IP未知
我5号广州发的腊肉,哎,今天已经24号了,过年吃不上就算了,现在在路上应该坏了,国内30几块钱一斤的五花肉啊
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拥抱幸福 发表于 2021-2-24 18:53:46 来自手机 | 显示全部楼层 | IP未知
为什么总是顺丰转的快递会出问题
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柬埔寨中通公司 发表于 2021-2-25 11:00:38 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
拥抱幸福 发表于 2021-2-24 18:53
为什么总是顺丰转的快递会出问题

因为顺丰面单很容易隐藏内容打不出那么多字,今天年前的货会全部到达金边仓库,我们会加班分拣完,如果你的东西真的坏了不能食用,我们会给你处理的
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我爱小嘟嘟 发表于 2021-2-26 00:02:38 来自手机 | 显示全部楼层 | IP未知
很理解你着急的心情,我也遇到一次 空运转了陆运,后来了解到,如果你在国内发顺丰快递,顺丰会把你的信息掩盖,(为了保护客户隐私)就是你标注空运的字样,中通可能看不见,所以按照没特别标注就走陆运的规矩,可能就发陆运了,上次我的也是,很急的配件,等着装,结果因为他们看不见信息所以发了陆运,我第二天查的时候发现了,他们也给了解释,和处理意见,我觉得这事还是先自己补救,发脾气也解决不了问题,你在马上补发一个,那个不要了或者过来了让中通处理呗,他们老板和管理层确实不错,投诉就立刻回复解决问题。
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 楼主| 小胖墩 发表于 2021-3-3 12:09:39 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
柬埔寨中通公司 发表于 2021-2-24 16:54
这个也是顺丰的底单,没有空运两个字,你发的是有空运两个字,顺丰的电脑版和打印出来贴在面单上的底单是不 ...

货我收到了 请你擦亮你的眼睛 看一下 是人家顺丰的问题吗?
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 楼主| 小胖墩 发表于 2021-3-3 12:10:22 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
我爱小嘟嘟 发表于 2021-2-26 00:02
很理解你着急的心情,我也遇到一次 空运转了陆运,后来了解到,如果你在国内发顺丰快递,顺丰会把你的信息 ...

我不知道你是中通什么人 有图你自己看
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高棉渣渣辉 发表于 2021-3-3 12:10:25 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自柬埔寨
小胖墩 发表于 2021-3-3 12:09
货我收到了 请你擦亮你的眼睛 看一下 是人家顺丰的问题吗?

电话投诉!
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