每日原则：不要发号施令让别人服从你，通过达成共识来努力为人所理解并理解他人

如果你希望让别人服从，或是出于自我为中心或是由于你认为按自己的想法行事更便利，长此以往，你可能会付出高昂的代价。当只有你一个人在思考时，结果不一定好。

独断专行的管理者不会培养自己的下属，也就是说他的下属一直都会有依赖性。这在长期看来不利于每一个人。如果你发出太多的指令，人们很可能会有怨言，对你的命令阳奉阴违。你对聪明人能产生的最大影响——以及他们对你的最大影响——来自持续就真实情况和最佳决策去求取共识，这样你们追求的就是同一个目标。

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