“佛系”的柬埔寨招聘市场：在沙丁鱼里放一条鲶鱼

2.20事件发生后，疫情、封城、宵禁，接二连三的不可控因素，导致了企业、商店裁员乃至倒闭。


招聘市场需求的下降直接导致大量同胞无工可做。而回国潮与国内赴柬同胞的锐减，也致使大量长期从国内招聘的中资企业，出现人才缺失严重的现象。但双方的“抱怨”却往往止步于疫情与政策，而忽略了长期“神隐”的柬埔寨招聘市场。


人才无班可上，企业无工可用，应聘、招聘双向难奔赴：谁来解决人才市场的困境？

“佛系”的柬埔寨人才市场：

招聘必须“卷”起来

来柬埔寨奋斗的同胞，大多数是冲着比国内更高的工资来的，在这一点上，柬埔寨没有骗人。


2011年，中国成为柬埔寨最大的外国投资地，那之后，以飞快的速度，柬埔寨的道路在延伸，桥梁在建设，高楼拔地而起，各行各业迅速发展，一派生机。


5年后，柬埔寨脱离世界上最不发达国家行列。在与中国逐步推进一带一路工程后，更是取得了举世瞩目的发展成绩，伴随而来的是更多赴柬淘金的个人与企业。


圣经中说：“凡是有的，还要给他，使他富足。”其实，这是一种“势”。柬埔寨发展的大势已然形成，自然会吸引愈发多的企业与个人来此奋斗。同样的，这也创造了大量的工作岗位。


但人才市场急剧扩张的供需双方需求，却没有一个能够匹配的招聘体系来满足。于是我们看到了在这个过程中，效率低下且不谈，最后企业和人才都很有可能错过自己最合适的选择。


中国是如何解决这个问题的？作为全球最大的人才供需市场之一，2019年，中国人力资源服务机构数量达到3.96万家，而2020年参与招聘行动的市场化人力资源机构达到1692家，庞大的人力资源从业机构数量激发了网络招聘赛道的企业竞争，因此不论是招聘还是求职，都高效且便利。

但柬埔寨的发展时间尚不充足，且与世界上最“内卷”的中国相比，佛系的柬埔寨并没有出现招聘行业内卷起来的情形。


其实，柬埔寨的招聘渠道并不单一，与国内相同的方式包括线下企业、厂区、校园直接面试和熟人介绍，而导致与中国出现落差的，正是中国这些年“疯狂内卷”的网上人才市场。


柬埔寨拥有超过30款互联网在线招聘产品，但同质化十分严重：以“贴吧式”单向发帖招聘、求职为主，模式单一，沟通低效，安全与真实性缺乏保障，尤其缺乏系统整合的人才资源库，来实现企业与人才的高效精准对接。


只有柬埔寨的招聘市场“卷起来”，才能满足企业与求职者的需求。

涌入的中国企业与个人：

人才网乘东风而上

2019年，柬埔寨人才网的创始团队发现柬单网的招聘板块异常活跃，每天回帖更新超过50条，将近其他版块的两倍。他们在市场调查中还发现，中国籍员工的平均离职频率是半年一次，而这个数据对应的时间量在中国是两年。这意味着人才市场的供需撮合有着极大的想象空间。


在进一步相关市场调查中，他们注意到柬埔寨的招聘市场，依然以一种不求改变的心态维持运转，特别是在赴柬的企业与个人之间，存在着大量尴尬的现实。


企业在当地招不到合适的人才，只能继续在国内招聘；而大量赴柬或者打算赴柬的人才只能在海量零散的网络招聘上，大海捞针一般寻找自己合适的企业，或者依靠熟人与中介。


需求就是商机。柬埔寨1600万人口， 其中华人华侨就超过百万，而在一带一路的东风下，前往柬埔寨发展的中国同胞也有数十万。大量工程项目的开展，让各行各业都开始进军柬埔寨，创造出巨大的岗位需求。


所以在19年6月份，人才网创始团队立刻着手搭建MVP测试web网站，并在下半年总营收就达到近百万，实现收支平衡。

市场的热烈响应证明了创始团队的选择是正确的。人才网成为招聘市场的一批黑马，打响了第一枪。


基于数年深扎当地市场的经验，创始团队清楚本地创业者对产品的“工匠精神”相对缺乏。当地一位成功的互联网企业家在接受采访时聊到，“外国朋友都在诟病我们产品的用户体验，但本地用户不需要这么好的东西。”


而这正是人才网的机会。创始团队曾说：“好的事物是天性的追求，不需要只是没有更多的选择，当地创业者没有见过好的产品，又如何做出好的产品？”


所以人才网从国内引入成熟的网络招聘模式，充分发挥华语精英简历库优势，通过国内的技术支持实现精准匹配，重新定义柬埔寨在线招聘‘好用’的标杆。


除了便利性，对中国同胞在求职过程中最为关注的安全问题更是下了大力气，通过组建专业的审核团队，设置多重审核机制，从注册企业资质到职位发布层层递进式的人工审核，只有符合标准的职位才会被允许在平台上发布展示。


同时建立跟进机制，求职者在接到受邀面试起任何一环节有发现端疑，可随时与客服说明情况，人才网将在第一时间做出反应，对企业进行更深层次的核实。并且平台也会定期对求职者做面试回访，多方位确保求职环境的安全性真实性。


人才网负责人之一蔡文杰告诉记者：“安全将一直会是我们的核心。”但他也提醒，柬埔寨客观环境比较复杂，违法企业的招聘方式变化多端，他们会根据实际需求完善审核机制，并欢迎广大求职者谏言方案。但也需要广大求职者提高警惕性，不要被不符实际的高薪招聘所诱导，避免人身财产安全受到侵害。


凭借着安全、高效，人才网得以在柬埔寨华语招聘市场异军突起，迅速占领最主要的位置。

从迎合用户习惯到创造用户需求：

成为沙丁鱼里的鲶鱼

但尽管地利人和俱备，2020年，新冠疫情席卷全球，柬埔寨虽然不是重灾区，但同样遭受了巨大的打击，特别是中国严格的出入境限制，直接导致柬埔寨大量产业遭遇了前所未有的寒冬。


无数在柬企业商家裁员甚至关闭，用人需求大幅度下降。但同时，高失业环境下求职人口居高不下。所以即使在疫情下，截至去年10月，人才网仍然吸引 4000余家商家企业入驻，在柬中资覆盖率达到90%以上，包括如中铁、中建、中行等知名国资企业，累计注册用户10万有余，为企业与求职者完成了15万余次的匹配，并获得了东南亚某知名投资机构50万美元天使轮融资。

但这不是人才网的终点，而是它的起点。蔡文杰告诉记者，一开始确实是看好华语招聘市场这个突破口，而事实也证明这个领域大有可为。但疫情下中国籍人才回国潮导致人才流失严重，很多中资企业也将招聘目光更多的放在柬籍求职者上。


这是一个契机:正式开启人才网早就定下的愿景——让1000万柬埔寨人找工作更简单。在柬发展的中资企业，都必须考虑本土化转型的问题。




而且，虽然华语招聘市场也很大，但比起柬埔寨本地的求职市场，后者无疑有着更大的可能性。至此，超级求职APP的总体发展布局确立。


2021年1月，人才网全新上线三语APP移动端，也就是这一年，大量的柬埔寨当地企业以及当地求职者涌入平台，目前已与超过5000家企业达成合作关系，而柬籍求职者占比占到了70%，大大超过了中国籍求职者的数量。


作为一款面向柬语、英语和中文使用者的超级APP，它的诞生并不容易。20年3月份，人才网就着手开发，但因为柬埔寨缺乏相关技术人才，创始团队在国内招聘了技术团队。可是因为跨国沟通不够直观，花费大半年时间研发出的APP他们并不满意。


“因为我们希望哪怕是一个标点符号，都是按我们自己的想法去做出来。”拿国内的模式按部就班照搬过来，肯定无法满足柬埔寨当地市场的操作习惯。所以虽然花费了大量时间和精力，他们还是决定全部推到重来。


这也是去年3月立项的APP直到今年才上线的原因。为了能够更加“本土化”，团队招聘了大量的柬籍员工，从管理到基层，80%为柬籍成员。APP在员工使用满意后才正式上线。上线后也时刻关注用户的反馈，不断迭代更新。


为尽快解决疫情期间用人单位与求职者的面试防疫安全问题，也在最快的时间内推出了及时聊天/视频面试等功能。


经过2021年一年的完善更新，人才网得到了企业与求职者双方的最大满意，实现了3万余人次的面试输送。这还是今年人才网没有开展全面的宣传攻势的情况下取得的成绩。


成绩的背后不仅仅是满足了企业与人才的需求，更大的意义在于，人才网正在塑造、改变柬埔寨人的使用习惯和思维模式。这种与传统的“贴吧式”网络招聘天壤之别的体验，终将以高效与全面的体验实现对后者的取代。


而这还不是他们计划版图的全部。


一方面，早在两年前，他们便成功在几大柬埔寨高校成功举办了招聘会，只是后来由于疫情问题，近两年迟迟无法落地。但他们仍一直在和相关校方场地保持着密切联系，只待环境允许便会第一时间沟通落实，尽可能为企业和求职者双方搭建线下渠道。

另一方面，为了解决本土人才匮乏的问题，他们正在着手完善人才技能培训版块，与国内教育机构达成合作共识，与柬埔寨当地十余所高校签署人才培训合作计划，与柬埔寨知名银行签署了贷款扶持协议，为有需求的柬埔寨培训生提供无息贷款......


从帮助企业与人才搭建沟通渠道，到牵头培养人才，从根本上去解决求职者求职碰壁、企业招聘难的问题。人才网就像一只被放入沙丁鱼群里的鲶鱼，必将搅活多年来缺乏改善活力的柬埔寨招聘市场。

元旦专题

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0882373190 发表于 2022-1-1 11:45
别说了，就你那APP想下载都难，以前还可以从柬单网和微信公众号进，现在只能APP进，还只能去谷歌应用商店， ...

吐槽有理，我们努力改进。
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信耶稣者得永生……天国越来越近了
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正规集团招人，条件很苛刻的，你没点技术别人都不要，什么人都要的公司你自己想是什么公司
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通过招聘来绑架的太多，谁还敢去找工作
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柬埔寨招聘市场可挖掘空间确实大
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感谢人才网给在柬华人和企业提供了一个很好的交流平台
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别说了，就你那APP想下载都难，以前还可以从柬单网和微信公众号进，现在只能APP进，还只能去谷歌应用商店，谷歌装不好想进都进不去
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少买碎花 发表于 2021-12-31 17:23
鲶鱼效应是指鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时，也激活了小鱼的求生能力。鲶鱼效应是采取一种手段或措施，刺激 ...

很懂哦
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鲶鱼效应是指鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时，也激活了小鱼的求生能力。鲶鱼效应是采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从而激活市场中的同行业企业。
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很有深度的文章
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柬埔寨的招聘确实很乱 需要整治起来了
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一切以佛系为主
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当时差点离职了，现在觉得还好犹豫了
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已经下载了 app 敏感肌也能用，回购了两箱 孩子很喜欢
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