对许多柬埔寨的华人来说，柬埔寨的医疗水平与中国相比仍有差距。由于这里天气炎热，登革热之类的传染疾病常有发生。 如果没有保险，外籍人士在柬埔寨住院治疗的费用会非常昂贵。 因此，许多在柬中国人都非常关心自己的医疗保障问题。他们希望找到适合自己的保险方案，以便在柬埔寨发生意外或突发疾病时能够得到及时的治疗和保障。然而，由于语言和文化的差异，以及市场上保险产品的种类繁多，许多人在选择保险方案时仍会感到困惑。
编辑：潘美琪
在柬看病，钱包吃不消
王雨媚记得，在柬埔寨看一次病，价格不菲。
朋友告诉她，在这里遇到一些不舒服，吃一点药就可以了，大病的话多数人会选择回国内治疗。一次，王雨媚不小心吃错东西，得了急性肠胃炎。她不得不就近找医院打针。“公立医院要排队，而且他们不一定能用英文沟通。”最终，王雨媚选择了一家私立医院，打了吊针，开了一点药，就花了一百多美金。“没办法，人在生病的时候会感觉特别脆弱。”她说。
（柬埔寨某儿童医院内，排满了患者和家属。图源：Facebook）
这并非个例，只是吊针开药，都开销不小，如果做个小手术，则开销更大。据知情人士透露，在本地某私立医院，阑尾炎手术要花一千美金，一些高端的私家医院，收费则更贵。他说：“有的手术要上万美金。”
需要承认的是，柬埔寨的医疗设施和技术并不像中国那样先进，高端医疗是稀缺资源。这让来柬务工的同胞倍感焦虑，尤其是当公司没有为员工购买保险时，个人不得不为自己的生命健康负起责任。
东南亚安全事件频发，我天天收到问候
李言来了柬埔寨近半年。来的时候，家里人总以柬埔寨不安全为由，让他再三考虑。不过，他看中了这边的机会，最终决定，还是冒一下风险来试试。
最近，每逢东南亚出现恶性事件，李言的微信总是叮叮咚咚地响，让他感到烦躁的同时，他知道，亲戚们又要发来问候了。
问候的内容，三句离不开安全的话题。远在美国的姑父，在香港工作的表哥，家乡的发小，都纷纷发来问候。“你最近还好吗？”“腰子还在不在？”屏幕的另一端，李言苦笑着解释：我有正经的工作，而且在首都金边，没有混进电诈园区。
李言对记者说，“他们也没有来过柬埔寨，对这里的印象都是来自新媒体的信息。”许多人对柬埔寨的刻板印象仍未根除，加上东南亚的负面信息铺天盖地而来，每个人都很难独善其身。“本来不害怕的，被他们多说几次，我几乎都信了。”他说。
二十来岁的小柏在金边遭遇了飞车抢劫。当时，她和朋友在金边旅游，之前常常听到劝诫“在路边不要把手机拿出来玩。”，但她还是拿出手机回复微信，一不留神，包就被飞车党拽走了。
因为旅游时间紧迫，又不知道怎样报警，她只能自认倒霉。她告诉记者，很后悔没有在出来旅游的时候，买一个旅游财产保险。“在淘宝上不过是5块钱。”她说。
据了解，在疫情期间，入境柬埔寨的外籍人士强制要求购买柬埔寨的富得保险，但目前已经取消了。
尽管李言对于亲戚的叮嘱一笑而过，内心的担心仍然存在，那是基本生病报销的保障。“我的公司是按照柬埔寨这边的规定，没有国内的五险一金。”尚未到35岁的他，已经感到焦虑。因为不知道是否能长期待在柬埔寨，他还是决定以灵活就业人员的身份，在国内购买了基本的社保。
（金边，有许多外国的私立诊所，日本，新加坡等国家都有在金边开办医院。图源：Facebook）
李言表示，他希望多一份在海外的保障，特别是医疗方面，有什么事情在这边就可以解决。他认为，本地除了有公立医院，也有一些私立医院和诊所，可以提供标准更高的治疗方案。“不怕一万，最怕万一。”
最近，李言在Facebook上和本地的保险经纪人联络，希望找到一个适合自己的方案。由于英语能力不太好，他在沟通时会面临一些困难。“面对专业术语时，有时着实让人摸不着头脑。”
选择适合自己的方案
GC人寿保险公司的经理Yim Socheat告诉记者，他们公司有对接中国企业的部门，有一些中国公司会在GC公司为员工投保，购买了意外险。
他曾经在AIA保险公司，保诚保险公司（Prudential Insurance）从事保险业务。在他看来，保险的价值，在于对风险的防范。于是，他为自己在不同的公司也配置了保险，“意外险、疾病险是必不可少的。”Socheat表示，自己的一位朋友最近不幸身故，因为提前买了保险，他的家人获得了一笔赔偿。
在柬埔寨，除了有保险公司之外，还有18家保险中介公司，这些公司帮客户匹配合适的保险方案。MGA保险公司是柬埔寨本地的保险中介公司，销售主管 kong Chanpanhaleak告诉记者，目前公司的客户中，多数是本地人，外籍客户是法国人和澳洲人比较多，而中国客户数量较少。
记者走访多家保险公司发现，许多公司目前聚焦于柬埔寨客户和英文的客户市场，一些保险销售、法律文本多数都是用英文写成的，介绍简章也少有中文版本。
此外，记者了解到，一些国内的保险公司也提供了出国务工保险，如京东安联商旅通、平安保险和AIA保险。
kong Chanpanhaleak告诉记者，目前，她所在的MGA公司，中国客户比例比较少，但销售人员可以提供中文服务。
根据柬埔寨保险监管机构显示，已有中国公司进入柬埔寨的保险市场，如汇旺保险。区别于其他保险公司，该公司主打中文服务。
保诚保险客户服务中心的工作人员表示，选取合适的保险，要根据被保人的年龄，预算，所在区域来决定保障的范围。她介绍，该公司的健康保险计划中，有着不同等级的保障计划。这些计划会对就医地点有限制，如柬埔寨境内或东盟（包括/不包括新加坡）。当包括的内容越多，价格则更贵。
（私立医院中，医疗设备、就医条件通常比公立医院好。图源：Facebook）
“我们有合作的医疗机构，如果客户去合作医院就医，则可以享受直接医疗费用抵扣。”她说。
（应受访者要求，李言、小柏、王雨媚为化名）
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