月薪14万招保姆，要求跪地服务？家政公司被立案调查！

近日，“14万元月薪招聘跪式保姆”的话题冲上热搜。



5月19日，记者从上海闵行区市场监督管理局获悉，近日，有媒体报道家政公司“14万月薪招聘跪式保姆”，目前闵行区市场监督管理局已对当事人上海今巢家政服务有限公司涉嫌虚假宣传的行为进行立案调查。


月薪14万招保姆要求跪地服务？

最近，有媒体报道称“一位上海太太月薪14万招聘两位保姆”，要求能提供跪式服务，自尊心强的不要。



年薪168万元招保姆的消息一出，立即引发热议。记者了解到，报道中所提到的上海今巢家政服务有限公司注册在奉贤区，品牌名为“艾嘉贝尔”。

对于14万元找保姆一事，对方表示确实收到过委托，但客户似乎并无诚意，人没有招到，后面也没有再跟进了。针对网友质疑此事是家政公司在炒作的说法，负责人万女士予以了否认。

据上海电视台报道，这家家政公司更像是“中介”公司，其涉猎的范围很广，其公众号显示能提供儿童早教、家庭老师等服务，显然这已超出了公司工商登记的经营范围。



对此，有律师指出， 是否超范围经营可由属地市场监督管理部门介入调查。


业内人士质疑：很有可能是噱头

在该家政公司的官网上，记者看到，该家政公司隶属于上海今巢家政服务有限公司，服务的客户主要面对商家、政界、中产阶层、500强企业、驻中机构代表等。

按照其官网描述，该家政公司的阿姨均为持证上岗，并都完成了公司的统一体检，通过了公安部无犯罪记录核查。在其官网挂出的招聘信息中，雇主可挑选阿姨、月嫂、管家等类型，月薪大多集中在8000-15000元左右，而雇主可对从业者进行学历、方言、英语等级，甚至生肖等选择。

“反正我们从来没接待过这么‘慷慨’的雇主，大部分雇主提的要求都很合理，价格也在正常区间。”一家南京的家政公司的经理表示，这样开出年薪上百万招保姆的做法实属罕见，严重脱离正常价格区间。在该家政公司的经理看来：“不排除是企业营销手法，但也说不定真的存在这样的小众消费群体。”此外，多个接受记者采访的其他家政服务公司也均提出类似看法。

而在成都市家政服务行业协会会长王小兵看来：“这样百万年薪请保姆的确闻所未闻。”王小兵回应记者指出，站在大众消费和行业正常水平来看，这样的案例出现的确有可能是某些家政公司的营销手段，但也不排除其真实存在的可能。

据王小兵介绍，一般而言，行业内提供主流家政服务的价格相差并不大，如月嫂的月薪大概在15000元左右、育儿嫂月薪在万元上下，而普通家政员工月薪约6000元。


成都家政行业协会会长：呼吁尊重从业者合法权益和人格尊严

有网友指出，要求保姆跪地服务，有辱家政从业者的人格尊严；也有网友直言，作为中介的家政公司，也应在审核从业者资质的同时，对雇主部分不合理要求进行审核，争取双方的平等和互相尊重。

就此，王小兵认为：“无论是要求帮忙换鞋脱鞋，还是要求提前在家门等待，行业内认为，只要未涉及违法要求和明显的侵权行为，那么雇主和从业者更多是双向选择，如果从业者不介意也无可厚非。”

王小兵也同时指出，站在保护从业者权益的角度来说，雇主的任何要求都应写入合同之中，从业者事先也有知情权：“如果服务过程中额外增加需求，或者出现违法或违背道德底线的需求，那么无论中介还是从业者，都有权终止服务。”

“但这样‘严苛’的需求是个例，包括要求家政人员会讲英语、会理财等招聘需求都是雇主的个人意愿，到目前为止仍非主流消费项目，中介公司不会进行干涉。”王小兵说。至于网传消息中所涉及的“跪地服务”，王小兵认为，如果网传内容属实，那么从业者有权拒绝雇主的不合理诉求，作为中介一方也同样应该对消费者的诉求进行审核：“不是多给钱就能为所欲为，而是所有要求都应该公开透明，且合理合法，不能践踏从业者的人格。”

记者也看到，上海自2020年5月1日开始施行的《上海市家政服务条例》中，总则第3条也明确：家政服务活动应当遵循自愿平等、诚实守信、安全便民的原则；家政服务业的管理应当遵循促进行业发展、监管和服务相结合、平等保护各方合法权益的原则。

因此，王小兵也呼吁，家政中介机构应当在做好从业者审查筛选的同时，也为其权益保护提供保障，如遇非合理合法诉求，也应站在从业者角度出发，与雇主进行协商，维护从业者基本权利。

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