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近日，一则关于顺丰快递的新闻引爆了整个网络。浙江宁波的孙先生用顺丰邮寄了一箱价值17400元的茅台酒，然而收货后却发现有两瓶酒破损，其他酒也均有不同程度的破损。孙先生随即联系顺丰客服，要求进行理赔。然而，他遭到了两种赔偿方案的拒绝。那么，这场赔偿之争究竟因何而起？顺丰快递又为何不愿意进行原价理赔呢？ 事件起因：茅台酒破损引争议 据当事人孙先生表述，他近期在网上购买了6瓶茅台酒，价值17400元。收货后，快递员告知他整个箱子都是满满的酒味。当他打开箱子时，发现6瓶酒中有2瓶破损，其他酒也均有不同程度的破损。因此，孙先生联系顺丰客服，要求进行理赔。
赔偿方案遭拒 孙先生在联系顺丰客服后，客服最初表示只能赔付7倍运费，共计546元。但孙先生并不满意这个解决方案，因此拒绝接受。随后，顺丰客服又提出赔偿1000元的方案，但同样被孙先生拒绝。他认为自己的权益受到了侵害，并要求顺丰快递进行原价理赔。
顺丰回应：酒水不予原价理赔 针对孙先生的索赔要求，顺丰快递回应称，邮寄酒水和普通快递的邮费标准是一样的。在货物到达时，如果包装和酒水都完好无损，可以进行理赔。但如果在到货后外包装完好，里面酒水出现漏洒等情况，是不予赔付的。这一回应引发了众多网友的热议。
工作人员：邮寄易碎品无法保证百分百完好 在事件持续发酵的过程中，顺丰快递工作人员也对此事进行了回应。他们表示，由于邮寄的是易碎品，无法保证货物百分百完好。在遇到此类情况时，建议客户选择更加安全的物流方式。此外，工作人员还强调了在邮寄易碎品时应该采取哪些措施来确保货物安全。
网友热议：赔偿之争引发广泛讨论 此事件引发了网友们的广泛关注和讨论。有人认为顺丰快递的回应合理，认为酒水和其他物品不同，易碎且需要特殊保护。但也有人认为顺丰快递应该对孙先生的损失负责，并给予相应的赔偿。大家纷纷发表自己的看法和观点，讨论这场赔偿之争背后的权益问题。 | 
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